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Ver Versão Completa : Problema Sample - Terminar Programa



Amaral
04-06-2009, 09:51
Bom Dia

Eu formatei um portátil de um amigo com o XP SP3, e quando o portátil desliga dá um 'Terminar Programa - Sample'.

Já procurei nos processos e não existe nenhum 'sample', nem no msconfig.

Alguém sabe o que possa ser ?

Cumps,
Amaral

syqe
04-06-2009, 11:00
Começava por fazer um scan completo com um anti-virus e um anti-spyware (Malwarebytes por exemplo.)

Amaral
04-06-2009, 15:35
Eu não instalei nada de especial, mal acabei de formatar deu logo esse 'erro'...

Vou correr na mesma, obrigado.

Blue Zee
04-06-2009, 17:16
Eu não instalei nada de especial, mal acabei de formatar deu logo esse 'erro'...

Vou correr na mesma, obrigado.
Formatou mesmo ou reinstalou o XP em cima do existente?

Amaral
04-06-2009, 17:19
Formatei mesmo.

Já corri o malwarebytes e ficou na mesma. Já procurei pelo ficheiro e não encontra nada. Não sei o que se passa ^^

Blue Zee
04-06-2009, 17:24
Formatei mesmo.

Já corri o malwarebytes e ficou na mesma. Já procurei pelo ficheiro e não encontra nada. Não sei o que se passa ^^
É um Dell...?

Vá à gestão do computador, serviços e passe este serviço para automático:

Spectrum24 Event Monitor

Reinicie o sistema e teste.

Zee

Amaral
04-06-2009, 18:21
Não, é um Toshiba.

Não encontro esse serviço. Devo estar a ver no sítio errado, ou então tem.

Eu cliquei com o direito em cima de 'O meu Computador' > 'Gerir' > 'Serviços', e não tem nada.

Blue Zee
04-06-2009, 18:26
Não, é um Toshiba.

Não encontro esse serviço. Devo estar a ver no sítio errado, ou então tem.

Eu cliquei com o direito em cima de 'O meu Computador' > 'Gerir' > 'Serviços', e não tem nada.
CTRL-ALT-DEL e verifique se tem este processo ou programa a correr:

ZCfgSvc.exe

Amaral
04-06-2009, 18:37
Tenho sim.

O que faço ?

Blue Zee
04-06-2009, 18:41
Tenho sim.

O que faço ?
Pare-o manualmente: seleccione e clique "Terminar processo".

Encerre o sistema o erro aparece?

Amaral
04-06-2009, 18:45
Não, muito bom!

Obrigado!


Como termino para sempre ? Para não iniciar novamente ?


Já agora, o que é este processo e porque apareceu ? E porque dá este problema ?...

Blue Zee
04-06-2009, 19:08
Não, muito bom!
Obrigado!

Como termino para sempre ? Para não iniciar novamente ?

Já agora, o que é este processo e porque apareceu ? E porque dá este problema ?...
Está relacionado com o software

Intel ProSet

Soluções:

a) Desinstalar e reinstalar o dito software.

b) Não resolvendo pare o processo manualmente e altere o nome do ficheiro para OLDZCfgSvc.exe. Deverá estar localizado em:

C:\Windows\System32\

Reinicie e teste.

Diga-nos se resultou.

Zee

Amaral
04-06-2009, 19:20
Não experimentei reinstalar o software da Intel.

Alterando o nome também não deu. Mas consegui apagar esse ficheiro dessa pasta.

Ficou resolvido ;)


Obrigado ;D

Blue Zee
04-06-2009, 19:23
Não experimentei reinstalar o software da Intel.

Alterando o nome também não deu.
Parou o serviço antes de tentar alterar o nome?


Mas consegui apagar esse ficheiro dessa pasta.

Ficou resolvido ;)

Obrigado ;D
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Óptimo.