Problema Problema com Driver de audio

[fmoreira]

Olá,

Tenho um desktop já velhinho mas a funcionar bem e com o windows 8.1.

Resolvi formatá-lo e agora não tenho som....

Já tentei instalar os respectivos drivers mas não consigo. Tanto a minha pesquisa como vários softs de actualização de drivers me levaram ao mesmo driver da Realtek "64bit_Win7_Win8_Win81_R275".

Quando o tento instalar aparece-me um erro, como mostra a imagem.

Nem mesmo o google parece saber muito sobre este erro, mas depois de uma informação que encontrei num site desactivei os "Controladores d High defnition Audio" em "Dispositivos do sistema.

Depois disso consigo instalar o controlador mas continuo sem som e no gestor de dispositivos não me aprece nenhum alteração. A imagem mostra o que tenho em "Entradas e saidas de Audio" que é o mesmo antes e após a instalação do driver.

A motherboard é uma Asus P5VD2-MX SE

Obrigado!!

 

[zeca31]

Boas

Já fizeste as atualizações do windows ? Não foi buscar nenhum driver?

Tenta instalar outra versão(mais antiga ou mais recente)

Porcura outra driver através do hardware id.

Sem mais;
Cumps

 

[Blue Zee]

Tenta antes estes controladores:
http://software-files-a.cnet.com/s/...9bdc2bfd81&fileName=6305_Vista_Win7_PG537.zip

 

[fmoreira]

Obrigado aos 2,

Já tinha actualizado sem resultados...


Assim que puder testo esse controlador Blue Zee!!
É o disponoibilizado no site da Asus? Se for tb já o testei e diz não ser compativel com o SO...

 

[Blue Zee]

É o que é compatível com a placa Azalia ALC660 referida nas especificações da board:
http://www.asus.com/Motherboards/P5VD2MX_SE/specifications/

 

[fmoreira]

Nã estou junto do Pc, mas penso que já o testei e que diz que não é compativel com o SO.

Logo confirmo...

 

[fmoreira]

Esse controlador consigo instalar...

Mas depois fica tudo na mesma...

 

[Blue Zee]

Vê se ajuda (ativar dispositivo áudio):

 

[fmoreira]

O único dispositivo que me aparece aí já se encontra activo....

 

[Blue Zee]

Que dispositivo está ativo?
Fizeste clique direito, mostrar dispositivos inativos?

 

[fmoreira]

Sim, clique com o botão do lado dto e mostrar dispositivos inativos!!

Não estou junto do Pc agora, mas penso que se chama audio digital...

 

[Blue Zee]

Tens que ter colunas ativas.

 

[fmoreira]

O que lá tenho diz "Audio digital". A imagem e o nome são iguais ao que aparece na segunda imagem

O que é que significa não aparecerem as colunas?

Já testei com outras colunas e o resultado foi igual!!

 

[Blue Zee]

Sem colunas ativas não tens som.

É da HP mas pode ajudar:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=pt&lc=pt&dlc=pt&docname=c01884922

E um tutorial Microsoft:
http://windows.microsoft.com/pt-pt/...1&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab1

 

[fmoreira]

Pois...

Deveria ter algo como:

Mas o que te tenho é isto:

Segui as dicas dos sites que referes mas nada...

A resolução de problemas do Windos diz não ter encontrado nenhum...

 

[fmoreira]

Reparei noutra coisa quando fui comparar com o meu portátil em que o som funciona bem...

Isto é o que tenho no portátil:

Em entradas e saídas de audio aparecem lá os Altifalantes...

No Desktop, como mostra a figura, não tenho lá nada. Será a causa do problema? Se for é falta de controladores?

 

[Blue Zee]

Expande os Controladores de som no PC com problemas.

Que aparece lá?

 

[fmoreira]

Aparece-me o mesmo que na primeira imagem do tópico anterior,

Mas enquanto na imagem aparece duas vezes High definition audio device, no Pc com problemas só aparece uma

 

[Blue Zee]

Arranca em Modo de Segurança e apaga tudo o que te aparecer em Controladores de som.

Reinicia em modo normal e testa.

 

[fmoreira]

Obrigado pela paciência, está resolvido.

Era um problema com a verificação da assinatura das drivers.

Depois de desactivada a verificação das mesmas instalou sem problema!!