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Elaboramos várias listas de Smartphones Android por segmentos de preços: Inferior a 200€. Entre 200 e 300€. 300 a 500€. Acima de 500€. Aceitam-se sugestões na melhoria das listas e em casos de dúvida continua a usar o questionário num novo tópico.
Sony Xperia Z3
- Autor do tópico ZWAME
- Data Início
Badriver
Power Member
Estou com um "problema" no meu z3c. Ele acede à net mesmo com os dados moveis desligados. Como n tenho tarifário com pacote de dados,a vodafone cobra-me 1,79€ por semana :-( Estou farto de tentar perceber o que pode estar a consumir dados. até já desliguei o find myxperia. alguem teve o mesmo prob?
bfmartins10
Membro
Olha que o problema pode não ser do Sony Xperia z3 compact.
Eu tenho um Sony Xperia m2 bloqueado à operadora meo e também andavam a cobrar-me dados móveis, mesmo com estes desactivados. Atribuíam a esta situação, um problema dos equipamentos 4G.
Eu reclamei, disse que estava farto de ser enganado com desculpas ridículas e que ia mudar de operadora.
Resultado: propuseram-me um tarifário com chamadas e sms grátis para todas as redes e 1 GB de tráfego móvel incluído por 14.99 €, promoção que aceitei. Miraculosamente, o problema dos dados móveis também desapareceu, ou seja, já não se liga sozinho à Internet, quando não ativo os dados móveis! (fui verificar o tráfego consumido, no site da área do cliente, para confirmar). Antes de reclamar deste problema, apareciam-me sempre consumos de Internet, diários, por volta da mesma hora, no site da minha área de cliente, sem que os tivesse feito!
Conclusão: o problema era da operadora e não do smartphone.
Por isso, zanga-te a sério com a operadora Vodafone e não deixes que te enganem com desculpas de que os equipamentos 4G se ligam sozinhos, mesmo com os dados móveis desligados!
O problema não está no Sony Xperia z3 compact. Está nas operadoras que têm problemas no sistema informático (bugs) e de um momento para o outro, passam a cobrar Internet a alguns clientes 'premiados' com mais uma dor de cabeça.
Eu tenho um Sony Xperia m2 bloqueado à operadora meo e também andavam a cobrar-me dados móveis, mesmo com estes desactivados. Atribuíam a esta situação, um problema dos equipamentos 4G.
Eu reclamei, disse que estava farto de ser enganado com desculpas ridículas e que ia mudar de operadora.
Resultado: propuseram-me um tarifário com chamadas e sms grátis para todas as redes e 1 GB de tráfego móvel incluído por 14.99 €, promoção que aceitei. Miraculosamente, o problema dos dados móveis também desapareceu, ou seja, já não se liga sozinho à Internet, quando não ativo os dados móveis! (fui verificar o tráfego consumido, no site da área do cliente, para confirmar). Antes de reclamar deste problema, apareciam-me sempre consumos de Internet, diários, por volta da mesma hora, no site da minha área de cliente, sem que os tivesse feito!
Conclusão: o problema era da operadora e não do smartphone.
Por isso, zanga-te a sério com a operadora Vodafone e não deixes que te enganem com desculpas de que os equipamentos 4G se ligam sozinhos, mesmo com os dados móveis desligados!
O problema não está no Sony Xperia z3 compact. Está nas operadoras que têm problemas no sistema informático (bugs) e de um momento para o outro, passam a cobrar Internet a alguns clientes 'premiados' com mais uma dor de cabeça.
Última edição:
bfmartins10
Membro
Uma vez que não te encontras em Portugal podes tentar a linha de apoio ao cliente da Vodafone ou uma loja física da Vodafone no país em que te encontras, uma vez que a Vodafone é uma empresa internacional, presente em inúmeros países.
Talvez a linha de apoio ao cliente seja a melhor opção, porque eu quando fui a uma loja física da operadora MEO, tomaram apenas nota da minha reclamação e encaminharam o meu pedido para a linha de apoio ao cliente, a qual me contactou no dia seguinte.
Então, eu disse que não acreditava nas desculpas que me deram de que era normal nos smartphones 4G.
Aconselho-te, se tiveres disponibilidade, a fazeres o mesmo.
Dizes que conheces outras pessoas que também têm telemóveis da mesma geração (4G) e que não têm o mesmo problema. Se os dados móveis estão desligados nas definições do telemóvel, é impossível suceder tal situação.
Eu consegui que me devolvessem o dinheiro gasto no tráfego móvel que não fiz.
Ameaça que mudas de operadora e que vais pedir a portabilidade do teu número de telemóvel. Diz que estás farto da operadora e que pensas mudar, que já não corresponde às tuas expectativas e que os teus contactos também já estão a mudar para outras operadoras.
Se fores cliente há muitos anos da mesma operadora resulta e vais ter um tarifário melhor do que tinhas, porque a linha de retenção do cliente, vai-te fazer uma proposta promocional para que permaneças na mesma operadora.
O único problema é não estares em Portugal, mas penso que mesmo no estrangeiro, consegues obter uma boa proposta e resolveres o teu problema.
Defende os teus direitos como cliente e mostra que estás insatisfeito com a situação.
Independentemente da decisão que tomares, desejo-te boa sorte.
Talvez a linha de apoio ao cliente seja a melhor opção, porque eu quando fui a uma loja física da operadora MEO, tomaram apenas nota da minha reclamação e encaminharam o meu pedido para a linha de apoio ao cliente, a qual me contactou no dia seguinte.
Então, eu disse que não acreditava nas desculpas que me deram de que era normal nos smartphones 4G.
Aconselho-te, se tiveres disponibilidade, a fazeres o mesmo.
Dizes que conheces outras pessoas que também têm telemóveis da mesma geração (4G) e que não têm o mesmo problema. Se os dados móveis estão desligados nas definições do telemóvel, é impossível suceder tal situação.
Eu consegui que me devolvessem o dinheiro gasto no tráfego móvel que não fiz.
Ameaça que mudas de operadora e que vais pedir a portabilidade do teu número de telemóvel. Diz que estás farto da operadora e que pensas mudar, que já não corresponde às tuas expectativas e que os teus contactos também já estão a mudar para outras operadoras.
Se fores cliente há muitos anos da mesma operadora resulta e vais ter um tarifário melhor do que tinhas, porque a linha de retenção do cliente, vai-te fazer uma proposta promocional para que permaneças na mesma operadora.
O único problema é não estares em Portugal, mas penso que mesmo no estrangeiro, consegues obter uma boa proposta e resolveres o teu problema.
Defende os teus direitos como cliente e mostra que estás insatisfeito com a situação.
Independentemente da decisão que tomares, desejo-te boa sorte.
Boas pessoal, venho reportar aqui um problema que me anda a acontecer e gostaria de saber se vos acontece o mesmo:
Basicamente em casa uso o Wi-fi como é normal, mas de um dia para o outro o z3 deixou de ligar à minha rede wi-fi, sempre que escolho a minha rede para ligar ele aparece a dizer "A ligar..." e logo de imediato fica como "Guardada" ou seja não liga... tentei outra rede como a "NOSFON" e acontece o mesmo... já desliguei o wi-fi e voltei a ligar, já reiniciei o z3, já reiniciei o router... fica sempre igual
O problema é que isto não é sistemático, ás vezes ele liga e fica tudo bem, mas depois do nada volta a acontecer o mesmo...
Alguém passou pelo mesmo ou sabe uma solução para isto?
Obrigado
Basicamente em casa uso o Wi-fi como é normal, mas de um dia para o outro o z3 deixou de ligar à minha rede wi-fi, sempre que escolho a minha rede para ligar ele aparece a dizer "A ligar..." e logo de imediato fica como "Guardada" ou seja não liga... tentei outra rede como a "NOSFON" e acontece o mesmo... já desliguei o wi-fi e voltei a ligar, já reiniciei o z3, já reiniciei o router... fica sempre igual
O problema é que isto não é sistemático, ás vezes ele liga e fica tudo bem, mas depois do nada volta a acontecer o mesmo...
Alguém passou pelo mesmo ou sabe uma solução para isto?
Obrigado
FRE3GUN
Power Member
Olá,
Preciso de um dual sim e estava a pensar comprar eata maquina mas tenho perguntas:
1-Que acham da maquina?
2-Esta deve ser global para todos os dual sim. Se colocar um cartão só para chamdas no sim1 e colocar um cartão de banda larga (daqueles das pens de banda larga) no sim2 e usar esse apenas para internet vai funcionar?
obrigado
Preciso de um dual sim e estava a pensar comprar eata maquina mas tenho perguntas:
1-Que acham da maquina?
2-Esta deve ser global para todos os dual sim. Se colocar um cartão só para chamdas no sim1 e colocar um cartão de banda larga (daqueles das pens de banda larga) no sim2 e usar esse apenas para internet vai funcionar?
obrigado
solidsnake1976
Power Member
Posso estar enganado, mas acho que essa cor só esta disponível para o mercado asiático.
Giillleeee
Power Member
Que leitor de música usam no vosso Z3? Play Music ou Walkman?
solidsnake1976
Power Member
No meu Z tenho usado sempre o Walkman
Giillleeee
Power Member
Eu li que a aplicação Walkman teria uma melhor qualidade de som mas não gosto muito do design dela...