Como tenho os pontos da TMN há quase 3 anos (q são uma verdadeira piada) e não me interessa nenhum dos telemoveis q lá teem por troca c os pontos e ainda uma boa maquia de dinheiro (q fiquem c eles...) decidi começar a trocar por outros produtos, tipo packs de sms gratis, 250 pontos dão direito a 60 sms gratis, ou algo do género.
Começei de facto a utilizar as sms sem qq custo no meu saldo. Qual não é o meu espanto quando hoje, ao ficar c 0,10cent no telemovel, deixo de conseguir mandar sms...!!
E como não tinha nenhum MB proximo para recarregar o tlm fiquei indignado c a publicidade enganosa da referida operadora, q aliás é pródiga em "fazer dos clientes parvos..."
O q me vale é q sou cliente de outra rede senão bem me lixava com as supostas sms gratis...
Liguei p apoio TMN e a assistente, a gagejar, sem saber mto bem como se justificar, lá ia dizendo q o pack presupõe q a pessoa tenha saldo...E onde está essa condição escrita no catalogo de troca de pontos, perguntei eu? "deve estar lá referido em algum lado", dizia ela.
Então o serviço de sms q troquei por pontos só é gratis ou utilizavel desde q o cliente tenha saldo, é isso?
"é, pq é um serviço q lhe é prestado..." dizia ela. "Mas eu estou a ligar-lhe neste momento, sem saldo, tb é um serviço q a TMN disponibiliza e não fui impedido de ligar", referi eu.
"é diferente...com as sms é assim" rematou a menina sem saber mais q dizer e tipo aqueles pais q dizem aos putos, p rematar a conversa: "É assim porque eu mando!"
Deviam ter vergonha dos serviços q (não) prestam...
Começei de facto a utilizar as sms sem qq custo no meu saldo. Qual não é o meu espanto quando hoje, ao ficar c 0,10cent no telemovel, deixo de conseguir mandar sms...!!
E como não tinha nenhum MB proximo para recarregar o tlm fiquei indignado c a publicidade enganosa da referida operadora, q aliás é pródiga em "fazer dos clientes parvos..."
O q me vale é q sou cliente de outra rede senão bem me lixava com as supostas sms gratis...
Liguei p apoio TMN e a assistente, a gagejar, sem saber mto bem como se justificar, lá ia dizendo q o pack presupõe q a pessoa tenha saldo...E onde está essa condição escrita no catalogo de troca de pontos, perguntei eu? "deve estar lá referido em algum lado", dizia ela.
Então o serviço de sms q troquei por pontos só é gratis ou utilizavel desde q o cliente tenha saldo, é isso?
"é, pq é um serviço q lhe é prestado..." dizia ela. "Mas eu estou a ligar-lhe neste momento, sem saldo, tb é um serviço q a TMN disponibiliza e não fui impedido de ligar", referi eu.
"é diferente...com as sms é assim" rematou a menina sem saber mais q dizer e tipo aqueles pais q dizem aos putos, p rematar a conversa: "É assim porque eu mando!"
Deviam ter vergonha dos serviços q (não) prestam...