Boas
Tenho o seguinte problema, no menu de arranque do windows onde se escolhem os utilizadoes acontece o seguinte:
A escolher o utilizador ele começa a entrar (aparece a mensagem: carregar definições pessoais) e logo a seguir é como se estivesse a sair do windows (aparece a mensagem: a guardar as suas definições).
Portanto ao escolher o utilizador ele tenta entrar mas sai logo de seguida e não consigo entrar no windows.
Já tentei no modo de segurança e acontece o mesmo com a conta do utilizador e administrador.
Da última vez que o windows entrou bem e estava a fazer fazer um scan com o antivirus (karpersky) e tinha detectado alguns trojans.
Alguém tem ideias de como resolver este assunto ?
Tenho o seguinte problema, no menu de arranque do windows onde se escolhem os utilizadoes acontece o seguinte:
A escolher o utilizador ele começa a entrar (aparece a mensagem: carregar definições pessoais) e logo a seguir é como se estivesse a sair do windows (aparece a mensagem: a guardar as suas definições).
Portanto ao escolher o utilizador ele tenta entrar mas sai logo de seguida e não consigo entrar no windows.
Já tentei no modo de segurança e acontece o mesmo com a conta do utilizador e administrador.
Da última vez que o windows entrou bem e estava a fazer fazer um scan com o antivirus (karpersky) e tinha detectado alguns trojans.
Alguém tem ideias de como resolver este assunto ?