Erro ao enviar mensagem SMS - Iphone 3G

Pretendia a vossa ajuda para um problema com o meu Iphone 3 G de 8 Gb. A generalidade das vezes não consigo enviar sms. Aparece-me a mensagem "erro ao enviar mensagem" no final do envio da sms sendo, contudo, esta debitada ao meu saldo. Na sequência desta mensagem de erro, a maior parte das vezes a mensagem não é enviada, mas por vezes é enviada apenas metade da mensagem. Já contactei a optimus e ainda não descobriram o origem do erro. Contudo, descobri que algumas pessoas também se queixam do mesmo. Será um problema num lote de iphones 3g 8Gb ?

No centro de apoio técnico da optimus a que eu já me dirigi fizeram-me o "restore do telemovel", uma segunda via do cartão SIM e actualizaram-me o software do iphone para a versão mais recente. Mesmo assim não foi possível enviar sms. Depois deram-me um iphone novo mas este também tinha o mesmo problema. Este erro não é constante mas muito frequente (quase sempre em mensagens de duas ou três linhas). Conheço outras pessoas da optimus com iphones 3G de 8Gb com o mesmo erro mas não conheço ninguém com iphones de 16 Gb ou da vodafone que se queixem do mesmo.

O meu iPhone é da Optimus e de 16GB. Tenho o mesmo problema.

Ja te queixas-te à optimus?? O que é que te disseram?? A mim ainda andam a averiguar!!

Conheces alguem da vodafone com o mesmo problema ?? Eu não...

Não me queixei a Optimus pq estou convencido que o problema é do iPhone... Não conheço mais ninguém com iPhone.

Eu queixei. Estes tipos tem de ser responsabilizados pelo que vendem!!

Não sei de quem é a culpa. Mas julgo que não é importante. O optimus vendeu-me um iphone 3G de 8Gb com exclusividade à sua rede e que não me permite enviar sms... na sua própria rede!!! Temos que avisar os tipos que isto não é assim... Eles que depois apurem responsabilidades se for caso disso e chateiem a Apple!!!! Não concordas?

Suponho então que envias sms de duas ou três linhas com caracteres especiais como ç á À é etc etc ... É verdade??

Se for verdade isso poderá ajudar a confirmar a minha teoria de que este erro é exclusivo de um lote que a optimus vendeu no mercado.

Agradeço confirmação. Obrigado pela informação.

toniphone disse:

Suponho então que envias sms de duas ou três linhas com caracteres especiais como ç á À é etc etc ... É verdade??

Se for verdade isso poderá ajudar a confirmar a minha teoria de que este erro é exclusivo de um lote que a optimus vendeu no mercado.

Agradeço confirmação. Obrigado pela informação.

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A ser esse o problema é da implementação de SMS por parte da operadora.

Acontece-me o mesmo com o telemóvel que uso para optimus, nokia 3310, assim que ultrapasso determinado número de caracteres "especiais", contudo por vezes a mensagem é entregue, embora diga que falhou o envio.

Alerto para o facto de no meu telemóvel Nokia, utilizando o mesmo SIM, nunca me ter acontecido semelhante coisa. Julgo que é um erro exclusivo dos Iphone 3G da OPTIMUS!! A mensagem ou não é entregue ou é entregue apenas metade aparecendo a informação: *falta algum texto*

Tenho um 16g Vodafone.
Sem qualquer problema no envio de sms.
Com todo o tipo de caracteres.

tenho Iphone 16Gb vodafone sem qualquer problema, e mando muitas SMS

O meu iPhone deu erro no início e umas vezes enviava e outras não.

Depois ficou bem.

Agora, desde há umas 2 semanas para cá, voltou a dar erro ao enviar sms's mas com uma agravante: agora ninguém recebe as sms's mas é-me SEMPRE debitado o valor das mesmas.

Liguei para a Optimus, expliquei o problema, disse que telemóvel era só que por azar atendeu-me um fulano simpático, mas que de iphones não via "boi".

Começou logo por me mandar ir à caixa das mensagens e clicar no menu de propriedades de configuração. Disse-lhe que isso não existia. Insistiu que tinha de existir. Voltei a afirmar que não mas ele a dar-lhe e "a burra a fugir", enfim...

Depois de lhe ter explicado (pela 3ª vez) que era um iPhone 3G e que esse menu pura e simplesmente não existe nesses telemóveis, respondeu-me: "Um minuto que tenho de ir ver ao manual". Não pude evitar um sorriso.

Lá esperei, apenas para o fulano ao voltar me dizer que tinha de transferir a chamada para um departamento técnico especial, que apenas trata de assuntos com os Iphones, (a razão de não ter feito a transferência da chamada logo de início, ultrapassa a minha compreensão).

Transferida a chamada, fui então atendido por quem percebe que disse que ia verificar os serviços. Após a verificação veio informar-me que:

- "por razões desconhecidas o seu serviço de recepção e entrega de sms's estava desactivado no nosso sistema. Já foi activado mas não fica já a funcionar, pelo que lhe peço que aguarde 30 minutos e após esse tempo desligue o seu iPhone durante 10 minutos, volte a liga-lo e tente enviar uma sms's a ver se já funciona. Caso não funcione volte a contactar-nos".

Agradeci e fiz o que o rapaz me tinha dito. Testei e... OK... lá fiquei eu sem mais uns cêntimos e com a sms por enviar.

Voltei a ligar e desta vez expliquei logo que era para transferir a chamada (era eu que estava a pagar). Então o mesmo fulano (o "especialista") disse-me que uma vez que estava tudo activo o problema deveria ser do meu cartão SIM, pelo que teria de pedir uma 2ª via.

Perguntei qual a razão de ser problema do cartão SIM, uma vez que já o tenho há anos e que inclusivamente durante meses funcionou direito com o iPhone?

Não soube responder para além de um palavreado de encher chouriços, tipo, "por vezes há pequenas incompatibilidades, etc, etc".

Perguntei se o cartão era gratuito e respondeu-me que sim.

Fiquei de o ir levantar a uma Loja Optimus mas ainda não tive oportunidade. Assim que o faça deixo aqui um Update da situação para quem interessar.

Entretanto continuo sem conseguir enviar SMS's (só recebo).

Cumps

PS: Fica a pergunta no ar: e se com o novo cartão continuar a acontecer o mesmo? Opiniões aceitam-se.

Eu tenho o iPhone 3g 8Gb da vodafone, e só me da esse erro quando não tenho mesmo rede.

O problema é da optimus. Algum género de incompatibilidade entre o sistema optimus e iPhone.

Tenta enviar as mensagens sem acentos, sem cedilhas, sem qualquer tipo de acentuação... Este tipo de problema às vezes acontecia nos Pda's... no entanto se não funcionar, tenta instalar actualizar o Iphone através do itunes.... por vezes as actualizações podem levar a certo tipos de incompatibilidades mas não acredito que tenha a ver directamente com a Optimus, mas por via das dúvidas, podes sempre tentar outra operadora...

Artemis1972 disse:

Tenta enviar as mensagens sem acentos, sem cedilhas, sem qualquer tipo de acentuação... Este tipo de problema às vezes acontecia nos Pda's... no entanto se não funcionar, tenta instalar actualizar o Iphone através do itunes.... por vezes as actualizações podem levar a certo tipos de incompatibilidades mas não acredito que tenha a ver directamente com a Optimus, mas por via das dúvidas, podes sempre tentar outra operadora...

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Já fiz isso tudo, sem qualquer resultado. Aliás isso nem seria solução, pois como antes referi as sms's já funcionaram perfeitamente com e sem acentos.

Por falares em actualizações a verdade é que percebo agora que isto só (re)começou depois da actualização do iPhone para o firmware 2.1.

Outra operadora? como assim? o iPhone está bloqueado à Optimus por isso só aceita cartões Optimus.

Bem... tenho é de arranjar tempo para ir buscar a tal 2ª via do cartão e depois logo verei se o problema era do cartão SIM.

Cumps

Esse problema também me surgiu aquando de uma actualização. Queixei-me à Optimus por 2 ou 3 vezes e passados alguns telefonemas, apareceu finalmente um entendido em iphones que me informou que o meu perfil na optimus estava alterado e iria repôr as definições correctas. Mandou-me esperar cerca de 1 hora e pediu que desligasse e voltasse a ligar o aparelho. Resultou. Desde esse dia que nunca mais tive problemas em enviar mensagens. Peçam para o funcionário(a) verificar as vossas definições de perfil da optimus pois deve estar aí o problema. Espero ter ajudado.

Erro ao enviar mensagem - iPhone 3G

Para clientes da Vodafone

Digite o seguinte número no teclado do telemóvel:
*#5005*7672#
Carregue em “Ligar”
Aparece:
[FONT=&quot]Setting Interrogation Succeeded[/FONT]
[FONT=&quot]Service Center Address[/FONT]
[FONT=&quot]916595668 [/FONT](ou outro número qualquer)
Depois, marcar o seguinte número:
**5005*7672*+351911616161#
(para marcar o símbolo “+” premir o número “0” até aparecer “+”)
Carregue em “Ligar”
Aparece uma mensagem que no final diz: número não existente. Não façam caso.
O SMS já está a funcionar.


Para clientes de outra operadora
Ligar para o serviço de apoio a clientes e pedir o número do centro de mensagens.
Basta substituir o número da Vodafone (+351911616161) pelo número da sua operadora.

Boa sorte.

Problema de SMS no Iphone Vodafone

Boa tarde boa gente.

Tambem tenho um problema com o meu Iphone 3G da Vodafone (16gb) .

Sempre funcionou IMPEC, até que fiz o registo no site da Apple Store e fiz o download de uma aplicação gratis ( "fake call" ou qq coisa parecida com esse nome).

A aplicaçao funciona IMPEC, mas reparei que deixei de poder de enviar SMS.

Nao creio que tenha a ver com a aplicação nova instalada.

A versão de firmware é a 2.2 ( actualizada pelo Itunes )

Ja tentei todos codigos ( *#5005*7672#....... e afins), ja fiz o downgrade para a versão 2.1 e 2.0, e nada, continua a nao enviar sms.

Ja fiz todos os resets e restores ....e nada!

Vi num outro forum que a v 2.2 altera a baseband do Iphone para uma mais actual e que tem dados problemas.

Mas eu estive com a versão 2.2 durante 1 mes...e nunca tive qq tipo de problema até fazer o registo na apple store.

Espero que tenha dado alguma dica para a resoluçao do problema.

Abraço

GG

gg31994 disse:

Ja tentei todos codigos ( *#5005*7672#....... e afins), ja fiz o downgrade para a versão 2.1 e 2.0, e nada, continua a nao enviar sms.

Ja fiz todos os resets e restores ....e nada!

Vi num outro forum que a v 2.2 altera a baseband do Iphone para uma mais actual e que tem dados problemas.
GG

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Não sei com fizeste um restore para uma versão de Sofware ("firmware") anterior, mesmo em DFU costuma não funcionar. Seja como for mesmo efectuando o downgrade do Software a versão da Baseband (02.28.00 no 2.2) mantem-se a mesma (ou seja não podes fazer downgrade).

Não sei se tentaste, mas após o restore, não reponhas a cópia de segurança pelo iTunes, define o iPhone como novo dispositivo, para que fique completamente limpo de qualquer ficheiro problemático que tivesse ido junto com o Backup.

Cumps

Boas ZOOL,

Para fazeres o Downgrade do software, basta que no itunes carregues na tecla "shift" e em restore, e ele vai-te pedir o ficheiro para carregar no iphone, e ai escolhes o file ( tens que ter o ficheiro em disco )
http://www.spaziocellulare.com/ispazio/download-firmwares-iphone-3g/
Ja tentei essa situação de criar um novo user e tb nao funcionou.

Li tambem, que para se baixar a baseband, tem que se ter o itunes abaixo da versão 7.6 (para quem tem o itunes na versão recente que esqueça, pq deixa desisntalar e instalar a 7.6, mas depois da erro de compatibilidade com os files da libraria do itunes.
Vou tentar instalar a 7.6 numa outra maquina e testar.

Vou dar novidades brevemente.

Abraço,

GG

gg31994 disse:

Li tambem, que para se baixar a baseband, tem que se ter o itunes abaixo da versão 7.6 (para quem tem o itunes na versão recente que esqueça, pq deixa desisntalar e instalar a 7.6, mas depois da erro de compatibilidade com os files da libraria do itunes.
Vou tentar instalar a 7.6 numa outra maquina e testar.

Vou dar novidades brevemente.

Abraço,

GG

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Boas
Sorry, can't be done. No iPhone 3G não podes fazer um downgrade da Baseband (pelo menos no momento), nem com o iTunes 7.* nem com nenhuma outra versão.
Aliás não é um problema de versão do iTunes, mas sim do novo Bootloader 5.8 presente no iPhone 3G.
Seja como for, espero que consigas resolver o teu problema.
Cumps