Boas
Pessoal, cuidado com as chamadas que fazem para o apoio a clientes do MEO, em particular para o numero 16200, que está indicado no site como gratuito, mas realmente é cobrado a 0,36€ por minuto ( no meu caso, da rede TMN ).
Só depois de ligar para a TMN ( pertença da PT, "donos" do MEO ) e me chatear, me devolveram o que gastei em várias chamadas ( várias, porque o serviço é tão bom que a chamada caiu várias vezes ) e por tempos absurdos, pois para resolver uma questão pelos vistos tenho de falar com 6 pessoas...
Neste momento, a minha mulher, que também passou o dia a ligar para eles pelo mesmo problema, ainda está a tentar resolver o problema, porque pelos vistos a uns veem logo que foi um erro e a outros não o querem admitir....
Bom, resumidamente e depois deste meu desabafo, cuidado com o numero 16200 que eles dizer ser grátis, mas que não é efectivamente neste momento...
Bruno Palhares
Pessoal, cuidado com as chamadas que fazem para o apoio a clientes do MEO, em particular para o numero 16200, que está indicado no site como gratuito, mas realmente é cobrado a 0,36€ por minuto ( no meu caso, da rede TMN ).
Só depois de ligar para a TMN ( pertença da PT, "donos" do MEO ) e me chatear, me devolveram o que gastei em várias chamadas ( várias, porque o serviço é tão bom que a chamada caiu várias vezes ) e por tempos absurdos, pois para resolver uma questão pelos vistos tenho de falar com 6 pessoas...
Neste momento, a minha mulher, que também passou o dia a ligar para eles pelo mesmo problema, ainda está a tentar resolver o problema, porque pelos vistos a uns veem logo que foi um erro e a outros não o querem admitir....
Bom, resumidamente e depois deste meu desabafo, cuidado com o numero 16200 que eles dizer ser grátis, mas que não é efectivamente neste momento...
Bruno Palhares