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Tópico: Riscas vermelhas no ecrã

  1. #1

    Riscas vermelhas no ecrã

    Boas, ainda ontem deixei o pc ligado durante a noite, ao chegar ao computador, vejo-o bloqueado no screensaver e cheio de riscas vermelhas na diagonal.

    Faço reboot e até ver tudo bem, não chegou ao final do dia, quando cheguei novamente a casa... a jogar o simulator do google earth, riscas vermelhas e bloqueou.

    Com reboot logo a seguir, o pc estava todo a flashar, não respondia. Até a ver filmes no youtube aparecem riscas vermelhas e bloqueia.

    Pela pouca pesquisa que já realizei, falam em temperaturas, mas eu tenho esta gráfica já há 3 anos senão me engano, e nunca fiz overclock nem nada com que se pareca.

    Tenho as drivers que sairam no dia 2 deste mês, e já contactei a BFG.

    Alguém que tenha passado pelo mesmo, pode á partida dizer o que deva esperar?

    Obrigado.


  2. #2
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    se entrares na bios tb tens riscas?


  3. #3
    Se fizer reboot logo a seguir a um freeze, e por exemplo entrar na bios, não tenho logo riscas... aparecem mas muito pouco, mas "parcelas" do ecrã ficam alteradas, flash de cores escuras.

    Aparece também um pouco de verde.


  4. #4
    Das duas 1, ou o monitor está a bater as botas, ou a gráfica. Mas como indicas que o pc bloqueia, isso elimina o monitor, a não ser que seja uma coincidencia do diabo.

  5. #5
    Eu ilibo o monitor por duas razões:

    pelo facto de o pc bloquear...

    e pelo facto de só acontecer quando "puxa" pela gráfica, jogos e filmes...

    O absurdo também, é o facto de ter pegado numa ferramenta de overclock da evga, e aumentei a fan para 100%. O facto é que aumenta a tolerância ao aparecimento das riscas, mas começo a ver filmes no youtube (aliás até foi os postado aqui no fórum sobre o stand Abarth que inaugurou), e só isso foi suficiente.


  6. #6
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    essa ferramenta é perigosa, ou pelo menos comigo foi
    pois ás vezes a fan não arrancava, e apanhei a vga a 100ºc
    umas semanas depois vi riscas, e vga com os porcos

    regra geral é uma memória que vai á vida

    se tiveres garantia, acciona o processo


  7. #7
    Agora surge-me uma dúvida, a gráfica é uma BFG 8800GTS OC2 640MB OC2, pela bfg tenho garantia vitalícia.

    Comprei-a na globaldata, já passaram mais de 2 anos, mesmo assim posso tratar da garantia pela loja ou terei de ser eu a tratar dela?

    Obrigado desde já.


  8. #8
    Segundo a lei da garantia a loja é obrigada a acionar a garantia junto do fabricante, desde que a mesma esteja válida. Por isso podes ir a loja, leva a garantia da bfg, a factura e o decreto lei.

  9. #9
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    Citação Resposta Original de lucky_smile Ver Resposta
    Segundo a lei da garantia a loja é obrigada a acionar a garantia junto do fabricante, desde que a mesma esteja válida. Por isso podes ir a loja, leva a garantia da bfg, a factura e o decreto lei.

    hum
    a garantia já acabou, aquela que é assegurada durante 2 anos pelo vendedor do produto
    se porventura o fabricante extende essa garantia, porque teria que ser a loja a arcar com os custos do rma?


  10. #10
    É mesmo, já confirmei com a regulamentação de rma na loja.

    E é chato, e agora vou ficar sem gráfica por uns bons tempos, tenho de procurar a factura, para poder accionar a garantia na própria BFG, tratar de uma declaração na alfandega a dizer que vou enviar algo para os us para garantia, senão arrisco-me a pagar iva e taxas quando a própria chegar, e todos os custos que vai acarretar.

    É caso para dizer, só me faltava esta...

    Obrigado pela ajuda.


  11. #11
    Não, a garantia não acabou porque o fabricante dá garantia vitalicia. A loja não fica com custo nenhum de rma, pois vai pedi-lo a bfg. e sim por lei as lojas são obrigadas a prestar garantia durante o periodo que o fabricante a fornece.

    Pdes ir dar uma olhadela aqui http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=280331

    O consumidor pode optar por se dirigir ao produtor em vez do vendedor, mas a cadeia de responsabilidade mantém-se. E a declaração de garantia vitalicia extende a obrigatoriedade de garantia dada pela lei portuguesa.

    http://www.deco.proteste.pt/compra-e...os-s486211.htm

    Nesse decreto lei não está a questão da cadeia de responsabilidade, li isso algures noutro decreto lei que saiu entretanto. Esse apenas responsabiliza quem dá a extensão da garantia. Se o encontrar ponho aqui. De qualquer maneira a bfg tem sempre que te pagar os custos do envio.

    PS: Verifica quem é o representante da bfg em portugal, pois eles são responsáveis pela garantia segundo a lei portugues. escusas de enviar isso pos states.
    Última edição de lucky_smile; 06-04-2009 às 15:08

  12. #12
    Em relação ao RMA, afinal ainda não passaram 2 anos.

    Em relação á gráfica ela já não dá nada... morreu!

    Ate doi uma gráfica que na altura larguei 434€ e tantas alegrias me dava, até á data, corria tudo.

    Uma vez que a gráfica já não é produzida, há uma probabilidade de não terem outra para me dar (uma vez que reparação de hardware é rara ou nula), nesse caso, dão-me o crédito na loja de que valor?


  13. #13
    Acho que não te vão dar crédito (seriam obrigados por lei a dar o dinheiro), porque isso constitui claramente um abuso (440€ por uma placa que hoje vale 130€). Se não tiverem uma gráfica igual, eles têm que te dar uma equivalente, ou seja a placa superior a seguir. A placa que te derem se for nova, tem 2 anos de garantia a contar do dia em que te a entregarem.

  14. #14
    Citação Resposta Original de lucky_smile Ver Resposta
    Acho que não te vão dar crédito (seriam obrigados por lei a dar o dinheiro), porque isso constitui claramente um abuso (440€ por uma placa que hoje vale 130€). Se não tiverem uma gráfica igual, eles têm que te dar uma equivalente, ou seja a placa superior a seguir. A placa que te derem se for nova, tem 2 anos de garantia a contar do dia em que te a entregarem.
    Estou fora das actualizações de hardware que têm surgido. Nesse caso, que opções deva esperar, por forma a não ser enganado?

    Uma equivalente da nvidia senão igual, seria que gráfica?


  15. #15
    Presumo que a loja te irá impingir uma 9800GT (acho que é inferior á tua) ou no máximo uma GTS250. Caso seja isso, ficas melhor servido pedindo um crédito equivalente ao PVP deles dessa placa e metes mais uns € e trazes um GTX260.

    Isto se a gráfica não tiver arranjo, o que pode vir a ter...

  16. #16
    Citação Resposta Original de Primax Ver Resposta
    Em relação ao RMA, afinal ainda não passaram 2 anos.

    Em relação á gráfica ela já não dá nada... morreu!

    Ate doi uma gráfica que na altura larguei 434€ e tantas alegrias me dava, até á data, corria tudo.

    Uma vez que a gráfica já não é produzida, há uma probabilidade de não terem outra para me dar (uma vez que reparação de hardware é rara ou nula), nesse caso, dão-me o crédito na loja de que valor?

    Chegaste a registar a gráfica no site da BFG na altura em que a compraste? É que só tens garantia de 10 anos se o tiveres feito...
    Se vais comprar uma fonte de alimentação, lê isto primeiro.
    ---------------------------------------------------------
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  17. #17
    Mas no caso de concederem crédito na loja, o que é que eu posso exigir?

    Sim registei a gráfica no princípio deste mês, mesmo antes de ela se avariar...

    De qualquer forma, está dentro dos 2 anos, e já seguiu para rma.

    Arranjarem a gráfica duvido muito, hoje em dia repara-se hardware? com microsoldaduras, e chips e etc, duvido muito que haja possível substituição desses componentes.

    Das duas uma, ou uma gráfica igual que para lá tenham, ou crédito para gastar na loja, ou é a BFG que define que gráfica me darão em troca?


  18. #18
    Não, tu é que decides se aceitas a gráfica que te dão em troca.

  19. #19
    Duvido, isto obviamente sou eu a precaver-me a ver com o que posso contar, mas já alguém teve uma gráfica para rma na globaldata?


  20. #20
    eu ja tive.

    O que queres mais ou menos saber? eu talvez te possa dizer.

    Cumpz
    Avaliação
    Intel Xeon W3520 @ 4200 with Noctua NH-D14 / Gigabyte X58A-UD7 /3X2GB GSKILL Ripjaws 1600 CL8 @ 1680 / Gigabyte GTX570 / Creative Sound Blaster Xtreme Gamer + Logitech X-530 2x /2X Intel X-25V 40GB RAID0 + WD Green 1TB / Corsair HX650 /Corsiar Obsidian 700D Modded

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