Problema Microsoft Office - Word - "O word não consegiu abrir o ficheiro de trabalho..."

Boas. Desde há poucos dias que às vezes quando tento abrir um documento do Word 2007 aparece estes erros na seguinte ordem, impossibilitando a abertura do documento:



Clico OK e aparece esta:



Eu clico sim e depois:



E depois não aparece mais nada, nem abre nem nada.

Por vezes quando tento reiniciar o problema resolve-se, mas passado algum tempo volta a acontecer o mesmo.

Agradecia ajuda, se faz favor. Cumps

Alguém me pode ajudar se faz favor.

Experimenta navegar até: C:\Documents and Settings\user name\Application Data\Microsoft\Template e apagar o Normal.dot e/ou Normal.dotm .

syqe disse:

Experimenta navegar até: C:\Documents and Settings\user name\Application Data\Microsoft\Template e apagar o Normal.dot e/ou Normal.dotm .

Clicar para expandir...

Não consigo aceder a essa pasta, não sei se é relevante mas tenho o Windows 7

Vê se isto te ajuda: http://support.microsoft.com/kb/302629/pt
Isto é para Word 2000 mas em princípio a resolução é igual.

Cumps.

sfp_007 disse:

Não consigo aceder a essa pasta, não sei se é relevante mas tenho o Windows 7

Clicar para expandir...

Sim, fica nesta pasta: C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

firewalll disse:

Vê se isto te ajuda: http://support.microsoft.com/kb/302629/pt
Isto é para Word 2000 mas em princípio a resolução é igual.

Cumps.

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Já tive a ver isso, sinceramente visto que não sou nenhum mestre em informática não sei como apagar a subchave "Data".

syqe disse:

Sim, fica nesta pasta: C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

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Já aí tinha ido, até ao \Microsoft mas nessa pasta não aparece nenhuma pasta Template.

Experimente isto:

Abra a linha de comandos (no XP: 'iniciar, executar, cmd.exe', no vista/seven: clique em iniciar e escreva linha de comandos ou cmd). Após abrir escreva "start winword.exe /a" sem aspas.

Caso não funcione ou apresente o mesmo erro, siga este procedimento para executar o word: http://support.microsoft.com/kb/232605/EN-US/

Se o winword.exe não estiver na pasta que a Microsoft indica no passo 3, experimente "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE" ou "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE".

Veja se o Word abre correctamente.

Cumps.