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Tópico: Tópico geral acerca de Cabovisão - Netvisão

  1. #21721
    Citação Resposta Original de madsites Ver Resposta
    Mudar para um dos novos pacotes, a fidelização presumo que seja de 12 meses, se for de 24 prefiro-me manter como estou.
    Mas eles deixam mudar ao fim de 6 meses, mas julgo que é pelo preço normal...

  2. #21722
    Citação Resposta Original de ciberg Ver Resposta
    Mas eles deixam mudar ao fim de 6 meses, mas julgo que é pelo preço normal...
    Confirmado. Só se pode mudar de tarifário de 6 em 6 meses e o periodo de fidelização é de 12 meses.

    Relativamente a preços, se já és cliente então o preço do tarifário de 60MB é 70,19€ e não os 43,49€ que oferecem aos novos clientes.
    Última edição de Aeo; 24-04-2012 às 17:29

  3. #21723
    Power Member Avatar de night_sign
    Data do Registo
    23-03-2005
    Local
    Quinta do Conde
    Eles já metem telefones sem fios.

  4. #21724
    Power Member Avatar de saraivix
    Data do Registo
    02-03-2006
    Local
    Viseu
    Citação Resposta Original de Aeo Ver Resposta
    Confirmado. Só se pode mudar de tarifário de 6 em 6 meses e o periodo de fidelização é de 12 meses.

    Relativamente a preços, se já és cliente então o preço do tarifário de 60MB é 70,19€ e não os 43,49€ que oferecem aos novos clientes.
    Nops

    Já oferecem a clientes antigos sem fidelização

    43.49€ sem mensalidade de box + tv cines

    Pacote 60 megas

  5. #21725
    Power Member Avatar de madsites
    Data do Registo
    10-04-2002
    Local
    Margem Sul
    Citação Resposta Original de Aeo Ver Resposta
    Confirmado. Só se pode mudar de tarifário de 6 em 6 meses e o periodo de fidelização é de 12 meses.

    Relativamente a preços, se já és cliente então o preço do tarifário de 60MB é 70,19€ e não os 43,49€ que oferecem aos novos clientes.


    Azar do caçete, fidelizei-me em Janeiro...e tou a pagar 60€ pelo pacote triplo 30/1.
    Pessoal novo com 60/3 por 43€...
    Acho bem, justiça para os clientes antigos.
    Siga...

  6. #21726
    Citação Resposta Original de saraivix Ver Resposta
    Nops

    Já oferecem a clientes antigos sem fidelização

    43.49€ sem mensalidade de box + tv cines

    Pacote 60 megas
    Mas isso é sem fidelização, estamos a falar de quem já fez 6 meses e ainda faltam 6 meses para acabar a fidelização.

  7. #21727
    Citação Resposta Original de saraivix Ver Resposta
    Nops

    Já oferecem a clientes antigos sem fidelização

    43.49€ sem mensalidade de box + tv cines

    Pacote 60 megas
    Há pessoas com sorte. Ontem falei com 2 pessoas diferentes do apoio técnico e nenhum me ofereceu tal oferta.

    Se calhar esta oferta foi obtida utilizando o "método vou rescindir contrato"...

  8. #21728
    Power Member Avatar de saraivix
    Data do Registo
    02-03-2006
    Local
    Viseu
    Citação Resposta Original de ciberg Ver Resposta
    Mas isso é sem fidelização, estamos a falar de quem já fez 6 meses e ainda faltam 6 meses para acabar a fidelização.
    O meu cunhado ainda estava fidelizado e nessa politica dos 6 meses conseguiu também mudar para o pacote dos 60megas.

    É ir insistindo e ameaçar rescindir por falta de qualidade de serviço.

    Citação Resposta Original de Aeo Ver Resposta
    Há pessoas com sorte. Ontem falei com 2 pessoas diferentes do apoio técnico e nenhum me ofereceu tal oferta.

    Se calhar esta oferta foi obtida utilizando o "método vou rescindir contrato"...
    Não foi no "vou rescindir"....rescindi mesmo. Deram-me o serviço 1 semana antes do corte do serviço

  9. #21729
    Power Member Avatar de PanterA
    Data do Registo
    22-07-2007
    Local
    Viseu
    Citação Resposta Original de night_sign Ver Resposta
    Eles já metem telefones sem fios.
    Pois.. E how much?

    Ou é só ligar para eles, e eles fazem a troca de telefones?

    Estou a ver que quando ligar para os gajos, tenho muito que negociar.

  10. #21730
    Power Member Avatar de Qu0rk
    Data do Registo
    30-10-2004
    Local
    Algarve
    Citação Resposta Original de PanterA Ver Resposta
    Desconheço. Mas por acaso era algo que queria. Os que a cabovisão, e penso que o resto das operadores, até já ficam mal numa casa.
    Um daqueles sem fios vinha mesmo a calhar.
    Eu quando mudei do nitro para o pacote 30Mbps, 6 meses atrás, reclamei que eu tinha um telefone com fio mas que na publicidade dos novos pacotes falavam de telefone sem fios, e então aceitaram trocar-mo. Voltei à loja com o antigo com fios e deram-me um sem fios ^^ até é porreirito.
    EVALUATION

    AMD Phenom 1090T @ 4GHz - 4*4GB DDR3 - GIGABYTE 790FXTA-UD5 - Asus HD 6950 @ 6970 920Hz 2GB- Win7 x64 @ 10TB HD total - LC Power Arkangel 850W - etc...
    Nokia 3310 - SonyEricsson w810i - HTC S710 - HTC S740 - SonyEricsson Xperia X1 - Dell Streak - Samsung Galaxy Note

  11. #21731
    Power Member Avatar de PanterA
    Data do Registo
    22-07-2007
    Local
    Viseu
    Pagaste mais alguma coisa?

  12. #21732
    Power Member Avatar de Qu0rk
    Data do Registo
    30-10-2004
    Local
    Algarve
    Nada, nem gasóleo pois fui com o carro da empresa ^^

    Falei com eles na loja num dia, voltei no dia a seguir com o telefone, por acaso estava outra funcionária na loja mas eu disse que já tinha falado com a outra funcionária no dia anterior, e pronto, ela nem perguntou nada, recebeu o telefone antigo, deu-me um sem fios e fui-me embora, demorou cerca de um minuto lol
    EVALUATION

    AMD Phenom 1090T @ 4GHz - 4*4GB DDR3 - GIGABYTE 790FXTA-UD5 - Asus HD 6950 @ 6970 920Hz 2GB- Win7 x64 @ 10TB HD total - LC Power Arkangel 850W - etc...
    Nokia 3310 - SonyEricsson w810i - HTC S710 - HTC S740 - SonyEricsson Xperia X1 - Dell Streak - Samsung Galaxy Note

  13. #21733
    Já fiquei entalado, vim agora da loja e aparentemente na minha zona não há Nitro.
    É estranho pois quando saiu o Nitro o site dizia pelo CP que tinha... Tenho que averiguar isso melhor.

  14. #21734
    Power Member
    Data do Registo
    04-01-2007
    Local
    Leiria
    Citação Resposta Original de PanterA Ver Resposta
    Desconheço. Mas por acaso era algo que queria. Os que a cabovisão têm, e penso que o resto das operadores, até já ficam mal numa casa.
    Um daqueles sem fios vinha mesmo a calhar.
    Tenho aqui 3 telefones sem fios, já tinha 2, agora como meti SAPO uma vez mais, meteram-me um sem fios, se quiseres ofereço-te a troca de uma bejeca, lool...

    Vou a LX dia 4 de maio se tiveres interessado avisa para levar isso no carro...

  15. #21735
    Power Member Avatar de Thor_2
    Data do Registo
    02-04-2002
    Local
    Margem Sul
    Recebi ontem uma carta da Cabovisão com um novo contrato de permanência de 12 meses, para assinar e devolver.

    Neste novo acordo de permanência oferecem-me um desconto de 8,70 € ao valor actual de 70,19 € do serviço Nitro 60Mb que é o serviço que estou a usar.

    Engraçado, por acaso, mas só mesmo por acaso, já estou a usufruir disto desde Fevereiro.

    Mas o mais importante vem a seguir. Diz a CV que ultrapassados 10 dias úteis sem a recepção do acordo de permanência devidamente preenchido e assinado e passo a citar "serão aplicados os valores actuais ao serviço contratado"!!!

    Acontece que na página da CV o serviço Nitro 60Mb tem o preço de 43,49 €.

    Conclusão: vou aguardar calmamente que passem os 10 dias e seguidamente que me apliquem "os valores actuais ao serviço contratado".

    Não é preciso negociações, é só esperar que cumpram o que dizem.

  16. #21736
    Citação Resposta Original de ciberg Ver Resposta
    Acho que vou usar o que fiz à uns anos atrás, vou a uma loja e vou perguntar quanto é que tenho que pagar pela fidelização se desistir do serviço.
    Digo que estou tão chateado com a situação que prefiro pagar e desistir de vez, até porque preciso dos 60MB e com a diferença de preço prefiro pagar a penalização e mudar de operador.

    Vamos ver se pega...
    Ainda n resolveste o assunto?

    É o q dá ser meiguinho...

    Isto não é uma questão de educação. Isto é uma questão de ser firme, de ser reivindicativo, de impôr ao ISP a prestação do Serviço que temos direito. O Serviço q queres existe, foi disponibilizado a outros Clientes, a vários Clientes. O resto é tanga. Não te actualizam para um tarifário actual para manterem a margem de lucro deles.

    Tão-se a marimbar se tens 1 ano ou se tens 10 anos de Cliente. Se estás fidelizado, na ideia deles, não fazes nada.

  17. #21737
    Power Member Avatar de PanterA
    Data do Registo
    22-07-2007
    Local
    Viseu
    Citação Resposta Original de kriptonite Ver Resposta
    Tenho aqui 3 telefones sem fios, já tinha 2, agora como meti SAPO uma vez mais, meteram-me um sem fios, se quiseres ofereço-te a troca de uma bejeca, lool...

    Vou a LX dia 4 de maio se tiveres interessado avisa para levar isso no carro...
    Obrigadão pela oferta, mas eu sou de Viseu. :\

  18. #21738
    Power Member
    Data do Registo
    04-01-2007
    Local
    Leiria
    Citação Resposta Original de PanterA Ver Resposta
    Obrigadão pela oferta, mas eu sou de Viseu. :\
    É pena... senão oferecia-te na boa...

    Pode ser que um dia passe por esses lados e calhe levar-te isso...

  19. #21739
    Power Member Avatar de PanterA
    Data do Registo
    22-07-2007
    Local
    Viseu
    Obrigado mais uma vez.

  20. #21740
    Power Member Avatar de night_sign
    Data do Registo
    23-03-2005
    Local
    Quinta do Conde
    Pantera se voltares a negociar com eles, crava o telefone sem fios.

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