portatil hp com problemas? erros?

jmg

Power Member
Bom dia, é o seguinte... de a uns dias pra ca(a volta de uma semana) o meu pc so tem dado dores de cabeça... de um momento para o outro começou a ficar bastante lento e quase a encravar, já o formatei varias vezes e continua uma dor de cabeça... antes de formatar apesar do pc ligar logo, se fazia alguma coisa quando o pc estava ja dentro do windows ele encravava praticamente todo... nao sei se me entendem...

formatei-o e apesar de ter ficado mais rapido, continuou mesmo assim lento..(em comparaçao ao de antes)

ontem fartei-me... tireilhe o disco, liguei-o por usb a um outro pc, e formatei-o por completo... de seguida coloquei os cd's de recuperaçao do windows, e recuperei o pc por completo..., mas ele continua por vezes a ficar lento,e se abro varias janelas no firefox ele encrava também de certa forma...

uma das coisas que acontece, é que uma daquelas aplicaçoes que veem de origem da hp, mal o pc liga da logo erro, e isto acontece mesmo depois de uma formatacao ser feita... e nao compreendo porque...

na 1ª formatação que referi, corri um antivirus, e nao detectou nada, e corri uma daquelas app's de detecçao de erros, e detectou bastantes!!! quando o pc tinha acabado de ser formatado...

se alguem me puder dizer o proximo passo a fazer, agradecia... porque o pc já me está a dar uma dor de cabeça desgraçada... ca pra mim ou anda com algum problema interno, ou esta com algum virus que me esta a dar umas complicaçoes desgraçadas e nao o consigo remover...
 
Testa o disco rigido. Deve estar com problemas.

boas! existe algum programa especial para isso?

ps: tentei instalar um programa, e ele nao conseguiu instalar porque começou a dar erros, e quando tentei abrir um outro que tenho aqui no pc, ele nao iniciava(crashava segundo o erro que apresentava)
 
Boa tarde, meti a correr o memtest86, mas não terminou, tive de encerrar o pc,




esteve a correr durante 1h:16mins

estive o tempo sempre atento ao pc, quanto o "test" chegava a 100%, onde está escrito "iter", ele tinha sempre valores a variar, sendo que o mais baixo que vi foi 1 e o mais alto 90

(tenho mais fotos, se for necessario, poderei colocar)

em relaçao ao programa que o sr simoes12 indicou, o resultado foi este:


e nao saía do loading DFT...


aproveitei para tirar alguns prints ao monitor de recursos, e o resultado foi este:


este print foi tirado logo apos o pc ter sido iniciado

passado alguns mins, como podem ver nas horas, o resultado passou a ser este:



a partir daqui o pc começa a estabilizar nos erros, apesar de os continuar a apresentar mas num nº muito reduzido

o que eu também tinha referido a nivel de haver uma aplicaçao originaria da hp que crashava, aqui esta o relatorio:


nao sei se será importante ou nao, mas o pc está fora de garantia, e no seu passado foi várias vezes para arranjo por sobreaquecimento excessivo, apesar de ter apresentado por 2 vezes queixa por o problema voltar sempre a ocorrer, nunca deu em nada...

obrigado
 
Quando meteste o disco no outro pc para formatar, fizeste formatação completa?

Instala o crystal disk info e indica o conteudo dos campos "realocated sector count" e "pending sector count"


cump
 
eu em principio amanha ja faço os testes...

nao sei se é normal, mas o pc neste momento esta assim:
HD0:36C
Temp1:58C
core0:47
core1:45
HD0:97%

cpu0: a variar entre os 12 e os 40 e pouco %
cpu1: a variar entre os 15 e os 48 %
estes 2 sao valores aproximados

agora o que acho que está bastante elevado é a frequency, esta nos 2788MHz
 
boa noite, ja varios meses se passaram, mas o pc continua com problemas... penso eu que nao valia a pena abrir um novo topico!
recentemente fiz um low level format, e metilhe o windows 7

alguem sabe algum outro programa pra testar as memorias ram's? elas no passado passaram no teste...

e pra testar o disco?

o pc por vezes continua a apresentar "hard faults/sec"

em ultimo caso, caso precise de mudar de memorias ram's, onde aconselham a compra com preços em conta?

e caso precise de mudar de disco, chega um disco normal, ou é preferivel um ssd? de realçar que o pc é usado diariamente várias horas ao dia...

obrigado
 
Executa o Crystal Disk Info e tem atenção ao ID 5 e C5. Os valores apresentados são em hexadecimal.



----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.1.0 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate Edition [6.1 Build 7600] (x64)
Date : 2012/11/28 16:15:19

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller [ATA]
- FUJITSU MJA2500BH G2
- TSSTcorp CDDVDW TS-L633M

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) FUJITSU MJA2500BH G2 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) FUJITSU MJA2500BH G2
----------------------------------------------------------------------------
Model : FUJITSU MJA2500BH G2
Firmware : 8919
Serial Number : K94STA32E7DE
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 3f
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 5679 horas
Power On Count : 4228 vezes
Temparature : 44 C (111 F)
Health Status : Saudável
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _46 00000000C1EB Read Error Rate
02 253 253 _30 000004370000 Throughput Performance
03 100 100 _25 000000000001 Spin-Up Time
04 _99 _99 __0 0000000010C3 Start/Stop Count
05 253 253 _24 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 100 100 _47 000000000B69 Seek Error Rate
08 253 253 _19 000000000000 Seek Time Performance
09 _89 _89 __0 00000000162F Power-On Hours
0A 253 253 _20 000000000000 Spin Retry Count
0B 253 253 __0 000000000000 Recalibration Retries
0C 100 100 __0 000000001084 Device Power Cycle Count
B4 100 100 _98 000000000000 Desconhecido
B6 100 100 __0 000000000000 Desconhecido
B7 253 253 __0 000000000000 Desconhecido
B8 253 253 _97 000000000000 End-to-End Error
B9 253 253 __0 000000000000 Desconhecido
BA 253 253 __0 000000000000 Desconhecido
BB 100 100 __0 00A100000000 Reported Uncorrectable Errors
BC 100 _99 __0 00000000000B Command Timeout
BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes
BE _56 _33 _45 00A13210002C Airflow Temperature
BF 253 253 __0 000000FD0000 G-Sense Error Rate
C0 _99 _99 __0 000001330133 Power-off Retract Count
C1 100 100 __0 000000003095 Load/Unload Cycle Count
C3 253 253 __0 000000000F99 Hardware ECC recovered
C4 253 253 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 253 253 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 253 253 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 253 253 __0 000000000000 UltraDMA CRC Error Count

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 4B39 3453 5441 3332 4537 4445 2020 2020 2020 2020
020: 0003 4000 0004 3839 3139 2020 2020 4655 4A49 5453
030: 5520 4D4A 4132 3530 3042 4820 4732 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 0F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0D06 0000 004C 004C
080: 01F8 0042 706B 7C09 6123 7069 BC09 6123 203F 0080
090: 0080 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 00E0
110: 4479 D695 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0D8A 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 64A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 64 EB C1 00 00 00 00 00 02 25
010: 00 FD FD 00 00 37 04 00 00 00 03 23 00 64 64 01
020: 00 00 00 00 00 00 04 32 00 63 63 C3 10 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 07 2F
040: 00 64 64 69 0B 00 00 00 00 00 08 25 00 FD FD 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 59 59 2F 16 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 0B 32
070: 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 84
080: 10 00 00 00 00 00 B4 2F 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 B6 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B7 32
0A0: 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 B8 33 00 FD FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 B9 30 00 FD FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BA 32 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 A1 00 00 BC 32 00 64 63 0B
0E0: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 BE 22 00 38 21 2C 00 10 32 A1 00 00 BF 32
100: 00 FD FD 00 00 FD 00 00 00 00 C0 32 00 63 63 33
110: 01 33 01 00 00 00 C1 32 00 64 64 95 30 00 00 00
120: 00 00 C3 3A 00 FD FD 99 0F 00 00 00 00 00 C4 32
130: 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 FD FD 00
140: 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 FD FD 00 00 00 00 00
150: 00 00 C7 3E 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 26 06 00 51
170: 03 00 01 00 02 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 6C 05 00 00 26 00 28 00 57 1C 29 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 08 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 DD C1 FF FF FF FF 04 13 01 73

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 1E
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 19 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 2F
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 13 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 14 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 B4 62 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 B6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B7 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 61 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 B9 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BA 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 8E
 
Pelo que parece o teu hdd está bom.
Quando dizes que formataste, correste a partição de recuperação certo?
Poderás ter um problemas com a tua partição de recuperação.
 
Pelo que parece o teu hdd está bom.
Quando dizes que formataste, correste a partição de recuperação certo?
Poderás ter um problemas com a tua partição de recuperação.

o pc dava problemas principalmente quando tinha o vista de origem, ja no passado fiz um low level format ao disco, e reinstalei a partiçao a partir dos discos criados na aquisiçao do pc, ele havia alturas que ao ligar ia aos 1000erros/min... e varias aplicaçoes davam erro, eu ja evitava desligar o pc, porque era uma lentidao desgraçada..., e de xx em xx tempo tinha de o formatar para ele se "aguentar"

desliguei o pc, e voltei a liga-lo, e aconteceu isto:


nao é comparado a antes, mas mesmo assim já é alguma coisa... depois abri o firefox para fazer upload da imagem e aconteceu isto:



ele ainda ontem estava eu a tentar ver uns videos no youtube e ele de certa forma encravava a imagem por menos de 1s, mas o som continuava a dar

a coisa de 1 mes atras aconteceulhe isto:
http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=753191&page=1

ate hoje nao se voltou a repetir..., depois atençao que vou dar um exemplo! ele antigamente podia-se abrir por ex 15 videos ao mesmo tempo no firefox, agora se abrir uns 6 ou 7 ja se encrava todo...

actualmente esta com o windows 7(fiz um low level format pra deixar o disco limpo antes de meter o 7..), mas mesmo assim por vezes ainda noto algumas falhas... nao sei é se podera ser do disco, ou da ram... porque aparentemente estao boas...

existe algum outro teste que possa fazer ao pc? alguma sugestao? obrigado..
 
Podes testar o disco com o HDtune na secção Heath, e também bad sectores.

Em relação a ram também podes testar um pente de ram de cada vez, porque muita das vezes pode não detectar com os 2 módulos juntos.

Antes de retirar qualquer modulo, retifica se não tens nenhum selo de garantia, e retira antes a bateria e carregador do portátil.

Mas se te encrava várias abas abertas cheira-me a ram, porque o disco parece estar bom.
 
Podes testar o disco com o HDtune na secção Heath, e também bad sectores.

Em relação a ram também podes testar um pente de ram de cada vez, porque muita das vezes pode não detectar com os 2 módulos juntos.

Antes de retirar qualquer modulo, retifica se não tens nenhum selo de garantia, e retira antes a bateria e carregador do portátil.

Mas se te encrava várias abas abertas cheira-me a ram, porque o disco parece estar bom.

algum programa aconselhavel para testar a ram?

o pc ja esta fora de garantia

mas da-me impressao que dava mais erros quando estava com o vista com 32 bits, do que agora com o 7 com 64bits...

obrigado
 
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