Problema Asus

HappyDreamer

Power Member
Boas pessoal!

Tenho um Asus K55V à quase 2 anos. Hoje durante a tarde o meu touchpad começou a dar problemas. Consigo mover o cursor à vontade e utilizar o botão direito mas o esquerdo não funciona. Melhor, funciona quando quer. O problema é que não quer funcionar na maior parte do tempo. Além disso quando uso o Word o texto está constantemente todo selecionado (o modo de seleção está desligado) e presumo que seja derivado deste problema.

Ora, se eu desligar o PC, tirar a bateria e uns segundos depois a meter e voltar a ligar o PC, durante uns minutos está tudo normal, depois lá volta este problema.

O SO é o Windows 8.1, mas já o tenho instalado à umas semanas. Ideias se será problema de software ou hardware e maneiras de resolver? Já estive a procurar pela net, mas o pouco que encontrei não resolveu o problema e como preciso mesmo de utilizar o Word preciso de resolver isto o quanto antes...

Neste momento não tenho problema nenhum mas imagino que daqui a um bocadinho volte a mesma história...

Qualquer ajuda é bem vinda! :)
 
Em principio deve ser hardware o problema. Mas pode começar a despistar se o problema é software, desinstala os drivers do touch e faz o download dos mais recentes.

Ou fazes o download destes que é o oficial para o teu portátil http://www.asus.com/Notebooks_Ultrabooks/K55VD/HelpDesk_Download/ (Windows 8 64bits)

Ou fazes este, que é a versao mais recente... em principio vai funciona bem e há para o 8.1 http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture

Tal como diz tens que ter o ATK Package actualizado (podes encontrar no 1º link em utilites)
 
Obrigado pela ajuda ;)

Por incrível que pareça hoje de manhã liguei e tudo normal, esperei um bocado e zero problemas, mesmo assim acabei por fazer o download do 2º link e reiniciei o PC e até agora, após um par de horas de utilização, ainda não tive nenhum problema, não percebo, mas pelo menos está bom. :)
 
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