Serviços Dúvidas sobre Assistência

[Rawhide]

Bom dia,
Se eu tiver um produto apple com problemas que estejam cobertos pela garantia e que a mesma ainda esteja válida, eu quando for entregar o equipamento no centro autorizado tenho que, obrigatoriamente, mostrar o comprovativo da compra?

cumps

 

[ptfuzi]

Durante a garantia Apple ou Apple care não é preciso nenhum comprovativo

 

[MatixCamoes]

depende, se a garantia tiver sobre os 2 anos apos a compra não, mas se a garantia tiver sido prolongada por ter sido trocado alguma coisa sim tens

 

[Rawhide]

depende, se a garantia tiver sobre os 2 anos apos a compra não, mas se a garantia tiver sido prolongada por ter sido trocado alguma coisa sim tens

É mesmo no caso de nunca ter sido preciso nada e ainda estar dentro do período coberto pelo AppleCare.