Macbook M1 - Um pixel morto?

[@mrt]

Boas,

Hoje apareceu-me essa mancha aqui no meu MacBook M1, está ainda na garantia, mas disseram-me que um pixel para a marca não era o suficiente para ir para a garantia.

Alguém me consegue ajudar/aconselhar sobre o que fazer? é que nos açores, vou enviar o pc e possivelmente vou ficar sem ele 30 dias.

https://imgur.com/FusR9f3

 

[ptfuzi]

Pela foto é mais que um pixel. E que eu saiba an Apple não recusa quando é só um pixel, isso é o que dizem nas worten porque muitas marcas tem uma tabela com a resolução e o nr de pixeis avariados para ser considerado defeito/válido para garantia

 

[MatixCamoes]

experimenta entrar em contacto diretamente pelo site da apple na parte das assistencias, podes pedir que te liguem,não tens qualquer custos, lá explicas o problema que tens e vais ver que a marca não te vai recusar a garantia.
provavelmente falaste com alguem que não trabalha na apple ou alguma loja que se intitula de autorizado