Estou a gerir um domínio que está na Lusoaloja. Tendo encontrado um registrar com preços mais favoráveis, quis mudar de empresa. Tendo acedido ao código EPP que consta na área de cliente, tentei fazer a transferência para 2 empresas diferentes, tendo recebido com ambas a mensagem de erro que o código não era válido.
Liguei para o apoio, voltaram a confirmar a validade do código, inclusivé disseram que contactaram o registar deles (a Lusoaloja será um revendedor) e que o código era aquele.
Das empresas para as quais tentei mudar, não recebi qualquer indicação para além de sugerirem contactar o registar atual para obter o código correcto.
Asseguro que não houve qualquer erro de copiar/colar.
Portanto pergunto o que se poderá estar a passar aqui. Sugestões?
Liguei para o apoio, voltaram a confirmar a validade do código, inclusivé disseram que contactaram o registar deles (a Lusoaloja será um revendedor) e que o código era aquele.
Das empresas para as quais tentei mudar, não recebi qualquer indicação para além de sugerirem contactar o registar atual para obter o código correcto.
Asseguro que não houve qualquer erro de copiar/colar.
Portanto pergunto o que se poderá estar a passar aqui. Sugestões?
