Al Zheimer
Membro
Bom Dia
As minhas desculpas se estiver no sítio errado.
Problema : Wndows 8.1 num portatil HP com AMD E1-6010 APU com AMD Radeon R2 Graphics (1.35 GHz)
Tento ver videos e surge um ecran verde. O som muitas vezes ouve-se e o cursor na base do ecran desloca-se normalmente.
Já me sucedeu no passado, levei o equipamento a uma loja e o problema ficou temporariamente resolvido (não foi barato). Estava OK até há uma semana e voltou a reaparecer. Nota: alguns vídeos conseguem-se ver normalmente, não sucede com todos.
Alguma sugestão para a causa disto ? e para resolver a situação ??
Obrigado
João
As minhas desculpas se estiver no sítio errado.
Problema : Wndows 8.1 num portatil HP com AMD E1-6010 APU com AMD Radeon R2 Graphics (1.35 GHz)
Tento ver videos e surge um ecran verde. O som muitas vezes ouve-se e o cursor na base do ecran desloca-se normalmente.
Já me sucedeu no passado, levei o equipamento a uma loja e o problema ficou temporariamente resolvido (não foi barato). Estava OK até há uma semana e voltou a reaparecer. Nota: alguns vídeos conseguem-se ver normalmente, não sucede com todos.
Alguma sugestão para a causa disto ? e para resolver a situação ??
Obrigado
João