VDF - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º post)

PWP disse:
Compensa se conseguir preço promocional no RED (ver primeira página) e a vantagem no 3P (200/100).
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Certo, mas pelo que percebi e pelo que já me foi dito a mim também na retenção, agora já não fazem descontos nos RED associados ao 3p. Apenas tem a vantagem de ter o packplus e os 200/100 mas em contrapartida o RED perde o desconto e passa a preços de tabela.
 
tripiatrik disse:
Certo, mas pelo que percebi e pelo que já me foi dito a mim também na retenção, agora já não fazem descontos nos RED associados ao 3p. Apenas tem a vantagem de ter o packplus e os 200/100 mas em contrapartida o RED perde o desconto e passa a preços de tabela.
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Tens dois relatos recentes (Março) aqui no tópico onde conseguiram manter os descontos nos REDs associados ao 3P e as respectivas vantagens.

Poderá estar mais difícil (como está tudo) mas ainda é possível.
 
Com alguma pena minha vou abandonar a Vodafone. Terminei agora a fidelização, e a proposta foi de 32,40€ (com box).
Partilho a informação, caso seja util para estabelecer um padrão nas ofertas actuais da retenção.

Cliente desde à 2 anos 24,90€, tenho/tinha reclamação em aberto à 6 meses com problemas nas gravações automáticas e erros na box.
Nos 24,90€ não pagava o aluguer da box devido a um protocolo com o Barclaycard.

Oferta da retenção foi igual ao preço de rua, apenas reduziram o aluguer da box quando indiquei que anteriormente era gratuita devido ao protocolo (que ja nao está em vigor), e um desconto de 50% na mensalidade seguinte.
Quando disse que não aceitava um aumento de quase 10€, a operadora indicou que este justificava-se devido às melhorias que a vodafone tem feito no serviço. Claro que soltei uma gargalhada e acabou por ali o tema.


Resumindo, vou alterar para a MEO por 29,49€ 2 anos preço fixo já com o equipamento, e oferta da 1ª mensalidade mais os típicos premium 30 dias.
 
spysky disse:
Com alguma pena minha vou abandonar a Vodafone. Terminei agora a fidelização, e a proposta foi de 32,40€ (com box).
Partilho a informação, caso seja util para estabelecer um padrão nas ofertas actuais da retenção.

Cliente desde à 2 anos 24,90€, tenho/tinha reclamação em aberto à 6 meses com problemas nas gravações automáticas e erros na box.
Nos 24,90€ não pagava o aluguer da box devido a um protocolo com o Barclaycard.

Oferta da retenção foi igual ao preço de rua, apenas reduziram o aluguer da box quando indiquei que anteriormente era gratuita devido ao protocolo (que ja nao está em vigor), e um desconto de 50% na mensalidade seguinte.
Quando disse que não aceitava um aumento de quase 10€, a operadora indicou que este justificava-se devido às melhorias que a vodafone tem feito no serviço. Claro que soltei uma gargalhada e acabou por ali o tema.


Resumindo, vou alterar para a MEO por 29,49€ 2 anos preço fixo já com o equipamento, e oferta da 1ª mensalidade mais os típicos premium 30 dias.
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Como conseguiste esses 29 na MEO? Já com box?
 
spysky disse:
Com alguma pena minha vou abandonar a Vodafone. Terminei agora a fidelização, e a proposta foi de 32,40€ (com box).
Partilho a informação, caso seja util para estabelecer um padrão nas ofertas actuais da retenção.

Cliente desde à 2 anos 24,90€, tenho/tinha reclamação em aberto à 6 meses com problemas nas gravações automáticas e erros na box.
Nos 24,90€ não pagava o aluguer da box devido a um protocolo com o Barclaycard.

Oferta da retenção foi igual ao preço de rua, apenas reduziram o aluguer da box quando indiquei que anteriormente era gratuita devido ao protocolo (que ja nao está em vigor), e um desconto de 50% na mensalidade seguinte.
Quando disse que não aceitava um aumento de quase 10€, a operadora indicou que este justificava-se devido às melhorias que a vodafone tem feito no serviço. Claro que soltei uma gargalhada e acabou por ali o tema.


Resumindo, vou alterar para a MEO por 29,49€ 2 anos preço fixo já com o equipamento, e oferta da 1ª mensalidade mais os típicos premium 30 dias.
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Mas foste tu que tomaste a iniciativa de renegociar? Ou foram eles que te ligaram?

A minha fidelização também acabou agora no dia 27 e ninguém me ligou.

Eu liguei por causa por causa de 2 RED mas como já esperava não acompanharam a NOWO.

Enquanto me mantiverem o 3P a 25,90€ mantenho-me como cliente. O dia em que mexerem no preço será o dia em que também mudo para a MEO.
 
Ricardo Miguel disse:
Alguém com problemas com os router Thomson da Vodafone? Ultimamente tenho de andar sempre a reeniciar o modem pk fico sem net e sem tv.
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Existem três equipamentos technicolor tg784n v3,hauwei HG8247H e o novo smart router estão por ordem de qualidade
Pede para te trocar pelo smart router porque de todos é o melhor
 
Tenho o v3, por pedido meu que assim ao mudar da meo foi só fazer troca directa, mas agora o router anda a encravar e tenho de fazer resets, mas o que gostaria de saber era se mais alguém tem estes sintomas. Se seria do router ou bloqueios pela Vodafone.
 
lapis disse:
Existem três equipamentos technicolor tg784n v3,hauwei HG8247H e o novo smart router estão por ordem de qualidade
Pede para te trocar pelo smart router porque de todos é o melhor
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Há mais um router em circulação chamado ADB. E apesar de ter todas as portas GB em termos de firmware ainda consegue ser pior que o V3.

Hoje em dia para quem não usa router próprio é obrigatório (excepto RNG) terem o hauwei HG8247H ou smart router se querem ter um serviço de qualidade.
 
PWP disse:
Há mais um router em circulação chamado ADB. E apesar de ter todas as portas GB em termos de firmware ainda consegue ser pior que o V3.

Hoje em dia para quem não usa router próprio é obrigatório (excepto RNG) terem o hauwei HG8247H ou smart router se querem ter um serviço de qualidade.
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O hauwei hg8247h não é assim tão bom o alcance é uma miséria e esta bem configurado eu uso canais que os meu vizinhos não usam para não existirem conflitos na rede e estou a 35 metros do mesmo e tenho pouca rede wireless porque o mesmo só permite frequência de 2.5ghz e norma n ao contrario do smartv router permite frequência 5ghz e norma ac
 
lapis disse:
O hauwei hg8247h não é assim tão bom o alcance é uma miséria e esta bem configurado eu uso canais que os meu vizinhos não usam para não existirem conflitos na rede e estou a 35 metros do mesmo e tenho pouca rede wireless porque o mesmo só permite frequência de 2.5ghz e norma n ao contrario do smartv router permite frequência 5ghz e norma ac
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Nunca usei o smart mas tenho o Huawei e não é assim tão mau como isso. Em alcance tenho sinal em toda a casa e redes e que não me faltam(mais de 10). Mesmo sem estar junto a ele(noutra divisão e parede pelo meio) quase sempre tenho os 200mb e na divisão mais afastada com ainda chega aos 30mb com sinal medio. Este é muito melhor que v3 que era o que tinha antes
 
Nu9 disse:
Nunca usei o smart mas tenho o Huawei e não é assim tão mau como isso. Em alcance tenho sinal em toda a casa e redes e que não me faltam(mais de 10). Mesmo sem estar junto a ele(noutra divisão e parede pelo meio) quase sempre tenho os 200mb e na divisão mais afastada com ainda chega aos 30mb com sinal medio. Este é muito melhor que v3 que era o que tinha antes
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Comparado com v3 é melhor mas com smart router não é alem disso se quiseres meter um router próprio não te dão suporte para o mesmo porque será
 
lapis disse:
O hauwei hg8247h não é assim tão bom o alcance é uma miséria e esta bem configurado eu uso canais que os meu vizinhos não usam para não existirem conflitos na rede e estou a 35 metros do mesmo e tenho pouca rede wireless porque o mesmo só permite frequência de 2.5ghz e norma n ao contrario do smartv router permite frequência 5ghz e norma ac
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Eu tenho hg8247h e concordo com o @Nu9. Não é assim tão mau. É provavelmente o melhor router "non AC" dos ISPs. O wireless depende de vários factores, mas no meu caso este router serve bem os propósitos. Cobre um T3 sem qualquer problema. Claro que a longa distância a velocidade já não é a mesma coisa, mas para dispositivos móveis dá e sobra.

Smart Router não é muito melhor. Tem a vantagem do AC, mas em termos de alcance não esperes milagres. E para quem quer usar router próprio estas opções não são indicadas. Aí requerer-se ONT em separado. Agora para quem não usa router próprio estes dois routers são os melhores. Claro sempre preferindo o smart, mas o hg.. também não é mau.
 
PWP disse:
Eu tenho hg8247h e concordo com o @Nu9. Não é assim tão mau. É provavelmente o melhor router "non AC" dos ISPs. O wireless depende de vários factores, mas no meu caso este router serve bem os propósitos. Cobre um T3 sem qualquer problema. Claro que a longa distância a velocidade já não é a mesma coisa, mas para dispositivos móveis dá e sobra.

Smart Router não é muito melhor. Tem a vantagem do AC, mas em termos de alcance não esperes milagres. E para quem quer usar router próprio estas opções não são indicadas. Aí requerer-se ONT em separado. Agora para quem não usa router próprio estes dois routers são os melhores. Claro sempre preferindo o smart, mas o hg.. também não é mau.
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Eu também não disse que era mau mas o alcance dele não é grande coisa comparado com o smart router e eu conheço bem esse equipamentos e outros como asus,tp-link,d-link,cisco,draytek etc
Tu usas o teu próprio router correcto a Vodafone deu-te acesso a todas as configurações ou tiveste que usar o firmware que a asus desenvolveu para Vodafone
Na minha opinião não é igual porque se nos clientes pagamos deveríamos poder escolher se queremos utilizar os próprios equipamentos ou o que eles nos fornecem e caso utilizemos os nosso devíamos receber as configurações além disso acho piada quando respondem que só dão suporte ao respectivos equipamentos os engenheiros que estão lá só conhecem aqueles equipamentos não brinquem comigo
 
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