Não consigo descarregar o Office 64 bit Casa e Estudantes

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Olá!

Há uns meses comprei uma chave do Office 2016 Casa e Estudantes, fui a https://setup.office.com/, introduzi a chave, descarreguei o software e instalei sem problemas. Foi instalada a versão de 32 bit. Agora queria instalar a versão de 64 bit (já sei que é necessário desinstalar a de 32 bit), mas na página da Microsoft não tenho a opção de escolha dessa versão, como se pode ver na imagem seguinte.

Alguém sabe como descarregar a versão de 64 bit (do site da Microsoft, claro está)? Obrigado.

 

[XRS]

Depois de teres registado a chave a primeira vez, futuros downloads devem ser efetuados na tua página (conta) da Microsoft e não através do link https://setup.office.com. Acho que se colocares a chave aí ele vai-te dizer que já está registada e diz-te o link onde efetuar o download. O download penso ser único mas no acto da instalação fazes a escolha.

 

[news_js]

Obrigado pela dica, mas na conta Microsoft aparecem as chaves registadas e o link para download. Desinstalei e instalei, mas a versão continua a ser de 32 bit. Não é dada a opção de descarregar e instalar a versão de 64bit.

 

[XRS]

Eu não tenho a certeza do que acontece comigo, mas permite a pergunta que pode ser parva, tens o Windows 64bits instalado?
É que acho que office instala automaticamente pela versão do Windows apesar de ir sempre parar à folder "Program Files x86" mesmo sendo x64...

 

[MOUSETM]

Eu não tenho a certeza do que acontece comigo, mas permite a pergunta que pode ser parva, tens o Windows 64bits instalado?
É que acho que office instala automaticamente pela versão do Windows apesar de ir sempre parar à folder "Program Files x86" mesmo sendo x64...

errado, o windows se for plataforma x64 instala os programas x64 na pasta "Program Files", e programas x32 na pasta "Program Files x86"

se o windows for plataforma x32 só existe a pasta "Program Files", como é natural não deixa instalar programas para a plataforma x64...

portanto resta saber que plataforma tem ele instalado x64 ou x32, que o mais provável é ser a x32 dai não conseguir instalar a versão x64...

basta ir a definições --> sistema--> a cerca de --> informações do sistema e vê logo que versão do windows tem instalada...

 

[XRS]

Eu disse que achava que assim era. Não garanti. Sei que há um software da MS que mesmo sendo 64bits ele instala no no "Program Files x86", mas não tenho a certeza se é o Office ou outro. Só confirmando em casa.

De qualquer das formas, vamos aguardar pela resposta do OP para percebermos o que se passa.

 

[MOUSETM]

Eu disse que achava que assim era. Não garanti. Sei que há um software da MS que mesmo sendo 64bits ele instala no no "Program Files x86", mas não tenho a certeza se é o Office ou outro. Só confirmando em casa.

De qualquer das formas, vamos aguardar pela resposta do OP para percebermos o que se passa.

se não tinha certezas como continuas a não ter, e eu digo-te o mesmo que disse atrás na plataforma x64 os programas x64 ficam todos na pasta "program files" e os programas x32 na pasta "program files (x86)" não há programa algum x64 que seja instalado na pasta "program files (x86)" se é instalado na mesma tem de ser obrigatoriamente x32 e não x64...

 

[news_js]

Sim, tenho o Windows de 64 bit. O ficheiro de instalação descarregado é sempre de 32 bit. Indica até "x86" no nome.

 

[MOUSETM]

Sim, tenho o Windows de 64 bit. O ficheiro de instalação descarregado é sempre de 32 bit. Indica até "x86" no nome.

o problema deve estar na chave que compraste e associação da mesma que deve ser de um office x86 dai só conseguires descarregar a versão 32bits...

onde é que adquiriste a chave da licença???

e já agora qual a necessidade de mudar de 32 para 64 pois não vais beneficiar em nada com isso, pois é exactamente igual sem tirar nem por não tem qualquer diferença a não ser na plataforma...

 

[news_js]

A chave foi comprada na *****. Pensei que a versão de 64 bit trabalhasse melhor com ficheiros maiores.

 

[ptfuzi]

Não não é da chave, por defeito ele instala o 32bit, também me aconteceu. Vais a office.com/myaccount, vai aparecer lá o office associado, entras no install, e clicas onde diz "outras opções de instalação" ou algo do género.

 

[MOUSETM]

A chave foi comprada na *****. Pensei que a versão de 64 bit trabalhasse melhor com ficheiros maiores.

não existe qualquer diferença nesse aspecto , não é por mudares de x32 para x64 que vais ter alguma melhoria, é exactamente igual... queres mais desempenho isso é no hardware que tens de fazer algumas melhorias e não no software...

 

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Ok, obrigado.

 

[TheLegion]

não existe qualquer diferença nesse aspecto , não é por mudares de x32 para x64 que vais ter alguma melhoria, é exactamente igual... queres mais desempenho isso é no hardware que tens de fazer algumas melhorias e não no software...

Não é bem assim. Folhas muito grandes são processadas muito, muito mais depressa no Excel x64 se tiveres mais de 4GB de memória.

 

[MOUSETM]

Não é bem assim. Folhas muito grandes são processadas muito, muito mais depressa no Excel x64 se tiveres mais de 4GB de memória.

está bem se pensas que sim fica lá com a tua ideia...

 

[TheLegion]

está bem se pensas que sim fica lá com a tua ideia...

Não penso que sim, é assim.