iPhone XS & XS Max - Diário de bordo
- Autor do tópico Xutos
- Data Início
prick
Power Member
Mesma coisa aqui.
AsColdAsIce
Power Member
Idem... aspas, aspas... sem nenhum problema desde o 1º dia... e já agora apetece-me dizer também que não há telefones perfeitos, há uns melhores nuns aspectos do que outros...
Já agora, uma dúvida...
Tirei várias fotos com o XS MAX hoje e transferir por airdrop para outros iPhones, incluindo o meu 7 plus, mas o geotag se perdeu
Pessoalmente acho cool ver no mapa onde foi tirada as fotos, mas neste caso ficou "null" e tenho várias fotos passadas também sem geotag (normalmente tiradas com o tlm em "modo de voo").
Há forma de enviar fotos entre iDevices sem perder geotag e outra info? há forma de adicionar geotag (sem ter que enviar as fotos pro lightroom, adicionar e importar pelo iCloud, sendo que nesta situação ele perde a ordem e assume a nova data).
Especialmente na próxima viagem que pretendo usar mais o XS MAX para as tarefas fotográficas e depois exportar para a minha biblioteca pessoal do iPhone.
Nota que os telemóveis estão com contas Apple distintas.
Tirei várias fotos com o XS MAX hoje e transferir por airdrop para outros iPhones, incluindo o meu 7 plus, mas o geotag se perdeu
Pessoalmente acho cool ver no mapa onde foi tirada as fotos, mas neste caso ficou "null" e tenho várias fotos passadas também sem geotag (normalmente tiradas com o tlm em "modo de voo").Há forma de enviar fotos entre iDevices sem perder geotag e outra info? há forma de adicionar geotag (sem ter que enviar as fotos pro lightroom, adicionar e importar pelo iCloud, sendo que nesta situação ele perde a ordem e assume a nova data).
Especialmente na próxima viagem que pretendo usar mais o XS MAX para as tarefas fotográficas e depois exportar para a minha biblioteca pessoal do iPhone.
Nota que os telemóveis estão com contas Apple distintas.
dnyivn
Membro
já tive o problema de pó num Samsung S8, mudei para o Xs Max e tudo ok.
mjjferreira
Banido
Se queres mesmo um iPhone, continua a trocar até teres um em condições.
Editei alguma das fotas na própria App Photos e isso preserva o metadata.
Depois transferir alguma destas fotos por Airdrop para o meu 7 plus e o iPX do meu primo, a qualidade ficou preservada e até dá para editar as fotos de efeito profundidade, mas perdeu o geotag...
Pelo o que li parece ser normal para ""preservar a privacidade", bom quanto muito podia ter um switch on/off...
E partilhar entre família preserva tudo?
não notei nada, mas agora passado 1 mês e tal se tiver pó pode ter entrado depois (bom, se bem que se estiver tudo bem selado deve ser virtualmente impossível)
Última edição:
Supostamente, um dispositivo em conformidade com a norma IP68 não deverá permitir a entrada de poeiras.
Daí ser inaceitável a Apple estar a deixar passar no QC dispositivos com poeira nas câmaras.
Acho inconcebível, e pelo relatos noutros forums de terras do tio Sam, o caso é recorrente (há quem já vá na 16ª substituição, o que é inacreditável).
A mim, após a segunda substituição, não me deram outra alternativa que não a devolução.
E ainda tive de levar com um tom irónico ao telefone, como se a culpa de a Apple enviar equipamentos assim aos clientes fosse minha.
Neste momento a reputação da Apple, para mim, está em queda livre, e a tão famosa qualidade do apoio a clientes, segue a reputação de perto.
Nunca os produtos Apple foram tão caros, nunca a qualidade foi tão baixa.
Lucien
What is folding?
Não concordo com a segunda parte, até porque tinhas casos do iPhone 6+ em 2014 que dobrava. Isso para mim é má qualidade (de construção). O iPhone XS é um tanque nesse aspeto.
Falha de controlos de qualidade é outra coisa. Mas é preciso muito azar para apanhar 3 telemóveis com defeito.
Xutos
Power Member
Acho que a segunda parte é clara, e tu próprio estás de acordo, senão vejamos:
Se o controlo de qualidade tem (muitas) falhas, isso reflecte-se na qualidade dos produtos, ponto.
A falta de qualidade pode existir em diversas vertentes, desde a má concepção estrutural, até à última fase, a do controlo de qualidade.
Se a Apple deixa sair para o mercado telefones com pó na câmara, que me interessa se eles são construídos como tanques?
Aliás, se a Apple vende dispositivos resistente a poeiras e água, vendê-los com poeira já incluída pode considerar-se o quê?
Seria motivo de riso, se não fossem meus os quase 1400 euros nos cofres da Apple.
A situação é no mínimo ridícula, como ridícula é a atitude do apoio a clientes da Apple.
nl151
Power Member
Quero acreditar que estas com uma maré de azar @7422736m. Para já, 3 telefones cada um deles com "algo" vindo logo de fábrica, é azar.
Depois referes que ha pessoas que ja trocaram 16x um iPhone. Peço desculpa mas não acredito. Alias tenho esse problema, não acredito em tudo o que vejo na Internet. E, com quase 100% de certeza, que o mesmo cliente com 16 notas de reparação, trocas, ou sequer chamadas para o apoio técnico da Apple iria ser sinalizado e ver o que se passa.
A seguir, o que significa "tom irónico" para ti? Ja contactei o apoio Apple algumas vezes, e a única coisa que tenho a dizer é que foram mesmo SUPER atenciosos, ligaram-me varias vezes para ver se os problemas estavam resolvidos, e mesmo não tendo sido comprado la diretamente no site da Apple (equipamento da *****) pediram-me para lhes contar como tinha corrido com o reparador autorizado. Se isto não é um apoio ao cliente exemplar, é o quê?
Depois referes que ha pessoas que ja trocaram 16x um iPhone. Peço desculpa mas não acredito. Alias tenho esse problema, não acredito em tudo o que vejo na Internet. E, com quase 100% de certeza, que o mesmo cliente com 16 notas de reparação, trocas, ou sequer chamadas para o apoio técnico da Apple iria ser sinalizado e ver o que se passa.
A seguir, o que significa "tom irónico" para ti? Ja contactei o apoio Apple algumas vezes, e a única coisa que tenho a dizer é que foram mesmo SUPER atenciosos, ligaram-me varias vezes para ver se os problemas estavam resolvidos, e mesmo não tendo sido comprado la diretamente no site da Apple (equipamento da *****) pediram-me para lhes contar como tinha corrido com o reparador autorizado. Se isto não é um apoio ao cliente exemplar, é o quê?
mjjferreira
Banido
Tens tido azar.
Há 6 anos que compro la e nunca apanhei nenhum com probs.
Fazes parte daquela reduzida porcentagem que tem problemas.
Ja dizia o outro “é chato”.
Há 6 anos que compro la e nunca apanhei nenhum com probs.
Fazes parte daquela reduzida porcentagem que tem problemas.
Ja dizia o outro “é chato”.
Quanto às 16 trocas, é mesmo verdade, se consultares um forum começado por mac e acabado e umors, vais poder ver o calvário do moço. Uma coisa eu não faria, nem teria paciência para tal: perder tempo com 16 trocas, perferia fazer o que fiz, ficar com um SE que tenho desde Maio e que se porta lindamente
O normal atendimento conheço-o bem: liderei uma equipa de 36 advisors da AppleCare durante algum tempo, conheço bem o standard do serviço. Quanto ao tom "irónico", posso até citar "(...) quanto ao procedimento de devolução o senhor já o conhece bem, não é?" ou "Já sei de que caso se trata, aliás ainda esta semana comentamos o assunto aqui na equipa". É um nível de atendimento fraquinho, fraquinho, e é preciso ser muito mau no que se faz para se "tomar as dores da marca", quase responsabilizando o cliente por problemas de qualidae claríssimos dos equipamento. Ainda mais mau se torna o caso quando é a própria marca a ter a filosofia de respeitar ao máximo o cliente, e a valorizar a experiência de compra e assistência. Aliás, esta mesma situação foi já reportada directamente à Apple nos EUA.
De facto o nível de assistência da Apple costuma ser exemplar, e é por isso mesmo que me queixo.