[Duvida] Troca de router de divisão

thefearvm

Power Member
Bom dia, Gostava de tirar uma duvida tenho serviço Meo 200/100 e agora irei ter de alterar o router meo de divisão aqui em casa. A minha duvida é se vale apena trocar o router que tenho actualmente thomson tg789vac v2 que de momento ainda nao deu problemas. Pelo novo router. A questão é que teria de pagar aluguer por mês ou renovar o contrato apartir do momento que me instalam o novo router. Visto ja ter contrato á mais de 1 ano acham que compensa a troca ?
 
Trocar de router pode não implicar renovação de contrato, mas se o motivo da troca não for por motivos técnicos, mas sim a pedido do cliente, esse tipo de condições que falas poderão ser colocadas durante a fase de negociação. Se ambas as partes aceitarem poderá haver uma renovação e extensão do período contratual.

Em relação ao novo router fibergateway no meu entender e nos dias de hoje com as novas versões de FW, ele é sem dúvida o melhor equipamento do operador MEO que poderás colocar em casa. A nível de performance de internet como de wireless parece ser melhor que os thompson. A única desvantagem é mesmo o facto do aparelho ter várias funções integradas o que significa que em caso de avaria ficarás com todos os serviços afectados.

Posto isto, o router que tens actualmente para o contracto 200/100 é bom, poderias tirar mais proveito do wireless com o FiberGateway. Qualquer das formas poderás ligar um AP ao thompson e colmatar esse lado menos bom.

Se pretendes continuar com a MEO no longo prazo poderá compensar negociar o teu actual contracto, mas ai penso que deverias ter em consideração todo o teu pacote e não só a troca de equipamento. Alugar acho que nunca compensa a não ser num cenário que tu saibas que não queres manter o contracto daqui a um ano mas pretendes de qualquer maneiras trocar de equipamento.

Para finalizar a troca do equipamento implica um custo de deslocação do técnico a casa. Uma vez mais, se ela é despoletada por motivos de ordem técnica os custos de deslocação ficam a cargo da operadora. Se for uma troca a pedido do cliente é o cliente que por norma paga esses custos. Creio que também existe a possibilidade por via de negociação contratual os custos de deslocação/troca de equipamento estejam incluídos.

O mesmo conceito aplica-se à mudança de instalação na divisão da tua casa, tens o custo de deslocação dos técnicos. Existe um custo, mas tiveres uma negociação contratual não creio que seja impossível que esse serviço esteja incluído na extensão de contracto.

Por exemplo:
- O meu router Thompson foi trocado para o FiberGateway sem custos quando mudei para pacote de 1Gbps.
- A minha box Motorola/Arris foi trocada por uma Cisco sem custos devido a várias avarias.
- Quando mudei o router de divisão de casa, paguei os custos de deslocação. Não tive que estender o meu período contratual.
 
Desde de já agradeço a rapida ajuda.
A questão relativamente ao wireless tambem nao é problema pois uso um router para partilhar o sinal nas zonas que nao apanho.
Relativamente ao router como tenho serviço 200/100 quanto a questao de trocar pela velocidade tambem nao me parece trazer vantagens, em termos de velocidade este router tem cumprido os requesitos.
Acho que irei ficar pelo mesmo e depois quando acabar o contrato logo vejo o que há nessa altura. Visto que em termos de velocidade\wireless e essas questões este router nao deu problemas.


Trocar de router pode não implicar renovação de contrato, mas se o motivo da troca não for por motivos técnicos, mas sim a pedido do cliente, esse tipo de condições que falas poderão ser colocadas durante a fase de negociação. Se ambas as partes aceitarem poderá haver uma renovação e extensão do período contratual.

Em relação ao novo router fibergateway no meu entender e nos dias de hoje com as novas versões de FW, ele é sem dúvida o melhor equipamento do operador MEO que poderás colocar em casa. A nível de performance de internet como de wireless parece ser melhor que os thompson. A única desvantagem é mesmo o facto do aparelho ter várias funções integradas o que significa que em caso de avaria ficarás com todos os serviços afectados.

Posto isto, o router que tens actualmente para o contracto 200/100 é bom, poderias tirar mais proveito do wireless com o FiberGateway. Qualquer das formas poderás ligar um AP ao thompson e colmatar esse lado menos bom.

Se pretendes continuar com a MEO no longo prazo poderá compensar negociar o teu actual contracto, mas ai penso que deverias ter em consideração todo o teu pacote e não só a troca de equipamento. Alugar acho que nunca compensa a não ser num cenário que tu saibas que não queres manter o contracto daqui a um ano mas pretendes de qualquer maneiras trocar de equipamento.

Para finalizar a troca do equipamento implica um custo de deslocação do técnico a casa. Uma vez mais, se ela é despoletada por motivos de ordem técnica os custos de deslocação ficam a cargo da operadora. Se for uma troca a pedido do cliente é o cliente que por norma paga esses custos. Creio que também existe a possibilidade por via de negociação contratual os custos de deslocação/troca de equipamento estejam incluídos.

O mesmo conceito aplica-se à mudança de instalação na divisão da tua casa, tens o custo de deslocação dos técnicos. Existe um custo, mas tiveres uma negociação contratual não creio que seja impossível que esse serviço esteja incluído na extensão de contracto.

Por exemplo:
- O meu router Thompson foi trocado para o FiberGateway sem custos quando mudei para pacote de 1Gbps.
- A minha box Motorola/Arris foi trocada por uma Cisco sem custos devido a várias avarias.
- Quando mudei o router de divisão de casa, paguei os custos de deslocação. Não tive que estender o meu período contratual.
 
Última edição:
Creio que para passar 1x cabo a um dispositivo sim. Por exemplo poderão passar um cabo para ligar o telefone e poderão passar um cabo para ligar a um switch ou um computador.

Agora fazer uma instalação de cablagem estruturada interna para toda a tua casa ( por exemplo 10x pontos de rede, tomadas duplas, etc.. ) provavelmente irão recusar. Além do mais a MEO não vai passar cabo de alta qualidade, nem tomadas duplas como deve ser, aparelhagem e testes de certificação.

Existem empresas especializadas para esse tipo de efeitos e o objetivo do operador é mesmo mudar os terminais de divisão e garantir a ligação dos mesmos à rede estruturada que já deverá existir.
 
Neste caso é só um cabo para ligar a um compuador fixo noutra divisao.

Creio que para passar 1x cabo a um dispositivo sim. Por exemplo poderão passar um cabo para ligar o telefone e poderão passar um cabo para ligar a um switch ou um computador.

Agora fazer uma instalação de cablagem estruturada interna para toda a tua casa ( por exemplo 10x pontos de rede, tomadas duplas, etc.. ) provavelmente irão recusar. Além do mais a MEO não vai passar cabo de alta qualidade, nem tomadas duplas como deve ser, aparelhagem e testes de certificação.

Existem empresas especializadas para esse tipo de efeitos e o objetivo do operador é mesmo mudar os terminais de divisão e garantir a ligação dos mesmos à rede estruturada que já deverá existir.
 
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