Portatil novo sem chave windows 10

Pelintra81

Membro
Bom dia, comprei um portatil numa loja local há cerca de 2 anos e tem corrido tudo bem até recentemente me ter começado a aparecer uma mensagem a dizer que o meu windows 10 precisa ser activado. Procurei na caixa original do portatil e não encontrei qualquer chave ou informação sobre o windows e então liguei para a loja a explicar o sucedido. De lá disseram-me queque isto é normal e que deve ser um ficheiro do windows que ficou corrompido com alguma atualização e que terei de ir mesmo lá à loja com o portatil para eles resolverem a questão. Quando perguntei se não podia por a chave para ativar o windows foi-me dito que neste caso tenho mesmo de lá ir com o portatil. Isto faz sentido? Cada vez que houver algum problema destes ter de me deslocar à loja? Não deveria ter a chave do windows em minha posse?
Obrigado.
 
Bom dia, comprei um portatil numa loja local há cerca de 2 anos e tem corrido tudo bem até recentemente me ter começado a aparecer uma mensagem a dizer que o meu windows 10 precisa ser activado. Procurei na caixa original do portatil e não encontrei qualquer chave ou informação sobre o windows e então liguei para a loja a explicar o sucedido. De lá disseram-me queque isto é normal e que deve ser um ficheiro do windows que ficou corrompido com alguma atualização e que terei de ir mesmo lá à loja com o portatil para eles resolverem a questão. Quando perguntei se não podia por a chave para ativar o windows foi-me dito que neste caso tenho mesmo de lá ir com o portatil. Isto faz sentido? Cada vez que houver algum problema destes ter de me deslocar à loja? Não deveria ter a chave do windows em minha posse?
Obrigado.
Sim devias mas provavelmente vão ver se é windows original e dão a chave de novo caso não a tenhas
Mas sim devia vir de origem o autocolante da Microsoft lá com a chave colado no portátil
 
O windows já vinha instalado no portátil e a fatura só refere o preço total do portátil. Não trouxe qualquer chave ou autocolante windows.
Será que deva exigir a chave deste windows?
 
Uma chave windows hoje em dia custa uns 3-5€, não vale a pena te chateares muito com isso. Vai lá e depois usa uma ferramenta ***** da net para leres o código e guarda.
 
Back
Topo