NOS - Preços, Contratos e Renegociações - Ler 1º post

Hoje foi um comercial a casa da minha sogra que viu a fatura dela da Nowo que só acaba a Novembro deste ano, e ele disse-lhe
que acabou em Novembro de 2019.

A minha sogra tem quase 80 anos não sabe ler muito bem, e como a Nowo tem andado a falhar, aceitou a conversa do comercial.

Nos 4
100 MB
50 euros serviços premium
Box 2.0
Tv HD
1 telemóvel 500 MB / 800 minutos
1 telemóvel 2 GB / 300 minutos
1 telemóvel 2 GB / 300 minutos
Telefone Fixo

51.49€

Óbvio que vou ter que ir a loja cancelar o contrato com a NOS. Mas fica a informação do preço.
 
kezen disse:
Hoje foi um comercial a casa da minha sogra que viu a fatura dela da Nowo que só acaba a Novembro deste ano, e ele disse-lhe
que acabou em Novembro de 2019.

A minha sogra tem quase 80 anos não sabe ler muito bem, e como a Nowo tem andado a falhar, aceitou a conversa do comercial.

Nos 4
100 MB
50 euros serviços premium
Box 2.0
Tv HD
1 telemóvel 500 MB / 800 minutos
1 telemóvel 2 GB / 300 minutos
1 telemóvel 2 GB / 300 minutos
Telefone Fixo

51.49€

Óbvio que vou ter que ir a loja cancelar o contrato com a NOS. Mas fica a informação do preço.
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Horrivelmente caro.
Se o serviço já foi instalado, prepara te que vais pagar a instalação, e não é nada barato.
 
kezen disse:
Por acaso não foi feita a instalação, era para ser feita amanhã.

Cumprimentos
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Se a instalação não foi feita ainda, não é preciso ir a loja, basta ligar para lá e pedir para cancelar a instalação que eles cancelam na hora visto que como o serviço ainda não está instalado, ainda não está considerado o contracto
 
Boas,
Supostamente a coordenação não aceitou a proposta que me tinham feito antes pois só é possível ter 1 SE por pacote ( porque tenho 7 meses de fidelização por uma suposta alteração em agosto de 2018 mas que ninguém consegue explicar o que foi além de uma alteração de valor , que por sinal até ficou mais alto ).

Posto isto, proposta que aceitei por telefone ( ainda não recebi o mail para confirmar e apenas o SMS com voucher dos tvcine).

Uma 180 canais + box iris 24 meses
NET 200/20
Power router ( 5.0 só a partir dos 500 mas também não insisti nisto)
3 cartões com 6gb
1 SE
Tudo por 72,39.

Embora tenha duplicado a internet cá de casa e a dos telemóveis , alguém pode enviar um comprovativo em como tem pelo menos 2 SE na mesma fatura?
Posso ter tido azar no operador ( Ivo Oliveira) mas garantiu-me que só era possível ter 1 SE por cliente .

Como ainda não aceitei nada ( sem ser por telefone ) posso voltar a pedir os códigos e tentar uma proposta melhor ( a ideia era ter 4 SE com BL móvel para compensar a perda de dados mas se forem só 2/3 SE já é melhor que agora ) ?
 
Joao.Nunes. disse:
Boas,
Supostamente a coordenação não aceitou a proposta que me tinham feito antes pois só é possível ter 1 SE por pacote ( porque tenho 7 meses de fidelização por uma suposta alteração em agosto de 2018 mas que ninguém consegue explicar o que foi além de uma alteração de valor , que por sinal até ficou mais alto ).

Posto isto, proposta que aceitei por telefone ( ainda não recebi o mail para confirmar e apenas o SMS com voucher dos tvcine).

Uma 180 canais + box iris 24 meses
NET 200/20
Power router ( 5.0 só a partir dos 500 mas também não insisti nisto)
3 cartões com 6gb
1 SE
Tudo por 72,39.

Embora tenha duplicado a internet cá de casa e a dos telemóveis , alguém pode enviar um comprovativo em como tem pelo menos 2 SE na mesma fatura?
Posso ter tido azar no operador ( Ivo Oliveira) mas garantiu-me que só era possível ter 1 SE por cliente .

Como ainda não aceitei nada ( sem ser por telefone ) posso voltar a pedir os códigos e tentar uma proposta melhor ( a ideia era ter 4 SE com BL móvel para compensar a perda de dados mas se forem só 2/3 SE já é melhor que agora ) ?
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Sim é possível ter até 4 super exclusivos por contrato, estive quase para o fazer, porém fiquei com dois somente, os meus sogros não quiseram, senão tinha mesmo feito, cumprimentos.
 
Última edição:
salvador66 disse:
Sim é possível ter até 4 super exclusivos por contrato, estive quase para o dizer, porém fiquei com dois somente, os meus sogros não quiseram, senão tinha mesmo feito, cumprimentos.
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Olá, só 2/3 já era mais que suficiente, já tens os 2 SE ativos? Consegues mostrar algum comprovativo?
Voltando a pedir os códigos será que ainda consigo alterar ?
 
Joao.Nunes. disse:
Olá, só 2/3 já era mais que suficiente, já tens os 2 SE ativos? Consegues mostrar algum comprovativo?
Voltando a pedir os códigos será que ainda consigo alterar ?
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Sim tenho os dois mais que ativos, comprovativos sim tenho, aliás renegociação ativa ontem fiquei com:

2 boxes 4 k oferta
1000 horas de gravação
Tvcines 24 meses
Nos play 24 meses
2 SE com 2000 m + 2 000 m para nos + 2 GBS DADOS MÓVEIS cada
2 BL com 30 gbs 5.05 cada
2 mensalidades oferta confirmaram hoje no valor de 32.99 €, não vinha no documento
Fidelização de 24 meses
Preço total 32.99 +6.40+6.40+5.05+5.05


<a href="https://ibb.co/8jSMqs3"><img src="https://i.ibb.co/wKxyVgH/IMG-e18df5719dfb6c7b7823e77562d157eb.jpg" alt="IMG-e18df5719dfb6c7b7823e77562d157eb" border="0"></a>
 
Última edição:
Boa tarde.

Caros, vou fazer mudança de morada, portanto pode ser uma boa altura para renegociar.

Neste momento tenho:
144 canais + 10 SA + 500h + 120 Mbps + Telefone Ilimitado + 1 cartão de telemóvel com 3500 minutos | 3500 sms | 2GB de dados móveis = 39.99.

Alguém me sabe dizer se o primeiro tópico ainda é o melhor que se consegue? Estaria eventualmente interessado em ter a UMA e aumentar o plafond telemóvel.

Cumprimentos,
Jot
 
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salvador66 disse:
Sim tenho os dois mais que ativos, comprovativos sim tenho, aliás renegociação ativa ontem fiquei com:

2 boxes 4 k oferta
1000 horas de gravação
Tvcines 24 meses
Nos play 24 meses
2 SE com 2000 m + 2 000 m para nos + 2 GBS DADOS MÓVEIS cada
2 BL com 30 gbs 5.05 cada
2 mensalidades oferta confirmaram hoje no valor de 32.99 €, não vinha no documento
Fidelização de 24 meses
Preço total 32.99 +6.40+6.40+5.05+5.05


<a href="https://ibb.co/8jSMqs3"><img src="https://i.ibb.co/wKxyVgH/IMG-e18df5719dfb6c7b7823e77562d157eb.jpg" alt="IMG-e18df5719dfb6c7b7823e77562d157eb" border="0"></a>
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Muito obrigado
 
Bom Dia a todos, neste momento (apesar de estar ainda fidelizada) estou algo insatisfeita com a box Iris. Do nada a imagem para ou a box "vai a baixo" sem ninguem ter feito nada. O meu tarifário actual é NOS3i_200Megas no valor de 29.68€+2 box 1.0 +1powerbox (3.07€) + 4 WTF F Exclusivos (1 no valor de 9.00€ e os 3 restantes 9.08€) tenho TV Cines gratuitos.

É possível ter o tarifário UMA e manter as 3 powerbox's (estou a perguntar isto pois a algum tempo fui á uma loja pedir para trocar a minha powerbox por 1 box 1.0 e foi-me dito que não é possível uma habitação ter 4 box, o que respondi que eu tinha, e depois disseram-me que actualmente o sistema já não aceita 4 box.).

O meu modem também é antigo (é aquele que parece uma mini torre), será possivel também alterar?

O meu tarifário WTF inclui 500 minutos + SMS grátis + 2 GB + 5 GB Youtube/Netflix/HBO/Twitch + Apps de comunicação com tráfego gratuito. O tarifário super exclusivo inclui o quê?

Muito obrigada pela ajuda.
 
Boas malta, tinha WTF a pagar 9.80€ mes, entretanto recebi uma sms a dizer que o tarifario foi alterado para Like 1GB e mensalidade de 16€, quando nao pedi nenhuma alteraçao, isto aconteceu a mais alguem?

Cumps
 
bentoxvi disse:
Boas malta, tinha WTF a pagar 9.80€ mes, entretanto recebi uma sms a dizer que o tarifario foi alterado para Like 1GB e mensalidade de 16€, quando nao pedi nenhuma alteraçao, isto aconteceu a mais alguem?

Cumps
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Não pediste nenhuma alteração de tarifário? Isso é estranho. Se é pré-pago, liga para o 16993 e pede a recuperação do tarifário anterior.
 
SSPereira disse:
Bom Dia a todos, neste momento (apesar de estar ainda fidelizada) estou algo insatisfeita com a box Iris. Do nada a imagem para ou a box "vai a baixo" sem ninguem ter feito nada. O meu tarifário actual é NOS3i_200Megas no valor de 29.68€+2 box 1.0 +1powerbox (3.07€) + 4 WTF F Exclusivos (1 no valor de 9.00€ e os 3 restantes 9.08€) tenho TV Cines gratuitos.

É possível ter o tarifário UMA e manter as 3 powerbox's (estou a perguntar isto pois a algum tempo fui á uma loja pedir para trocar a minha powerbox por 1 box 1.0 e foi-me dito que não é possível uma habitação ter 4 box, o que respondi que eu tinha, e depois disseram-me que actualmente o sistema já não aceita 4 box.).

O meu modem também é antigo (é aquele que parece uma mini torre), será possivel também alterar?

O meu tarifário WTF inclui 500 minutos + SMS grátis + 2 GB + 5 GB Youtube/Netflix/HBO/Twitch + Apps de comunicação com tráfego gratuito. O tarifário super exclusivo inclui o quê?

Muito obrigada pela ajuda.
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Qd os técnicos vao a casa meter a uma eles trocam pela box iris as powerbox.
 
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