Iphone x

[Swift70]

Boas parti o ecrã do meu iPhone x o smartphone deixou de dar sinal do ecrã.
Estou a tentar recuperar os dados que estavam nele como fotos e vídeos.
Já tentem de várias formas como no iTunes mas não consigo como o ecrã fica azul não posso dar permissão para o PC.
Alguém sabe de alguma foa de recuperar as fotos e vídeos?

 

[ptfuzi]

Icloud? Ligar a um PC conhecido devia funcionar

 

[overburnz]

Outra solução será ir a um centro autorizado e pedir para trocar o ecrã sem formatar

 

[David.S]

Num pc vais ao iCloud e fazes login, mas se tiveres autenticação de dois factores ficas na mesma.

 

[Swift70]

Num pc vais ao iCloud e fazes login, mas se tiveres autenticação de dois factores ficas na mesma.

Mas no iCloud através da conta que tinha no iPhone?
O ploblema é um que eu não me lembro do mail nem da pass já a criei à mais de 2 anos
E o PC o iPhone não o conhece porque nunca liguei este iphone ao pc
Portanto não sei como faca