Tenta fazer como alguns daqui já fizeram, fazes queixa no livro de reclamações e no Portal da Queixa. Vão-te acabar por ligar devido há queixa no Portal da Queixa, no qual referes que pretendes cancelar a encomenda e tens conhecimento de várias pessoas que cancelaram no qual receberam um vale de 20% devido ao tempo de espera. Eles vão confirmar com o superior para pedir aprovação e se correr bem acabam por te dar o desconto. Depois de teres o vale vais para o iPhone 12 Pro Max de 512GB que já têm stock (ou pelo menos tinham) no qual com o vale pagas apenas mais 24€ de acerto e ficas com 4x mais de espaço.
O problema é se acaba por demorar tanto ou mais tempo...