Ninguém se responsabilizou. Tive de pagar o arranjo do meu bolso!!
mas isso é da situação do telemovel ? da maneira que escreveste deste a entender que se tratavam de 2 situaçoes distintas.
Isso é muito simples assim falado. Na prática, contasse pelos dedos as pessoas que recorrem a tribunais por isso... Nem tudo é tão transparente e lógico como parece... Há 10 anos roubaram um cheque à minha avó, estava já com o nome à ordem. Não sei como fizeram mas conseguiram depositar o cheque noutra conta com o nome parecidissimo. A minha avó fez queixa a policia, tudo mais. Deu alguma coisa? PFF! Nem com os dados do banco do sujeito foram capazes de resolver a situação.
Isso é muito lindo mas não é assim.
sim, pode acabar por não dar em nada , mas do caso do telemovel chegas-te a fazer reclamação ? a queixa em instituiçoes como a DECO ou mesmo a policia ? Penso que os Julgados de paz tambem tratam de situaçoes do genero .. Antes de chegar a tribunal ainda existem outros instancias que podem ser usadas.
O que não se pode é deixar passar situaçoes dessas em branco.. Como é que estás á esperar que as coisas melhorem se deixarem passar situaçoes dessas..
Tb passam por ca situaçoes desse género e outras, e que inicialmente tentam fugir á responsabilidade mas apresentando queixa e se começarem a dar os os passos legais necessários que mudam logo de atitude e assumem responsabilidades.. o
@mbarbedo é basicamente o advogado de serviço cá do forum, e têm ajudado muita gente com problemas do genero..
Mentalidade de quem não quer ser enganada. É pela minha mentalidade ou é pela forma como as coisas são processadas, vendidas, pela facilidade das lojas escaparem aos problemas que o país não anda para a frente?
Mentalidade que por teres sido enganada uma vez que é tudo um bando de gatunos e aldrabões.
As milhares de pessoas por esse pais fora que recebe as encomendas em casa sem qualquer problema, mas como a ti houve 1 ou 2 vezes que correr mal tudo o resto não importa..
Desculpa mas aqui não concordo contigo. Se mandas algo para a garantia e volta com amolgadelas, ou mais riscos significativos quem te tem de resolver a situação é a loja, transportadora, garantia.
Por alguma razão preenches um formulário antes com o estado geral do equipamento. Mandei o meu antigo portátil para a garantia e faziam referência a "Riscos de uso normal". Simplesmente não assinei e pedi para me mostrarem os riscos. O meu portátil tinha ainda os plásticos de proteção. Depois disto ele fez nova ficha onde mencionava: "Portátil sem anomalias visíveis, sem riscos e portador dos plásticos de proteção". Se há diferença? Há, para evitar esses casos...
sim, e como é que provas que ele não ia com essas amolgadelas ? o teu não tinhas riscos, mas se tivesse iria com essa anotação. E dai a aparecer umas amolgadelas é um passo ..
Mas isso resolve-se muito facilmente, é tirar umas fotos ou fazer um video do produto antes de o enviar/entregar.. É muito mais valido e concreto que a treta de um papel, e tanto serve para o entregares em loja como a envia-lo por transportadora..
