brruno
Banido
Como provas que o vídeo é do portátil em questão e que não o estragaste depois? Só se tirares fotografia com o número de reparação ao lado. Ou algo do género
sim, quando vais fazer entrega, seja na loja seja a entregar a uma transportadora..
orque é que as pessoas deixam passar em branco? Não sou de ficar calada, mas sabes que a lei para advogados é fácil de dar a volta. Sim na altura escrevi no livro de reclamações, ligaram-me a posterior e nada fizeram.
escrever no livro de reclamaçoes é simplesmente o 1º passo, é ir subindo de nivel (DECO, policia, julgados de paz)
A lei portuguesa actual , no que toca a esses aspectos, até protege bem o consumidor.. Mas é preciso conhece-la e execerce-la, porque podes ter a certeza que não vão ser eles a dizer-te quais os direitos que tens..