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Discussão em 'ISPs' iniciada por azuki, 1 de Janeiro de 2009. (Respostas: 5; Visualizações: 1499)

  1. azuki

    azuki Power Member

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    Última edição: 7 de Maio de 2009
  2. Banhoca_PT

    Banhoca_PT Power Member

    É claro que é preciso. Com a TMN e com qualquer empresa ou indivíduo. Todos os contratos, para serem denunciados, têm que se avisar previamente a empresa de que o vais fazer.

    À excepção dos contratos a termo certo (o que não é o caso) é que não carecem disso.

    Lá porque não usas mas também não cancelas o serviço não significa que não precises de pagar.
     
  3. asturmas

    asturmas Power Member

    O que acabou foi o periodo de fidelização..
     
  4. The Coin Operator

    The Coin Operator Power Member

    Boas, é óbvio que para o contracto ser cancelado tem que haver comunicação com a empresa prestadora do serviço...

    Como queres que a TMN saiba que tu queres cancelar o serviço se não lhes comunicas tal? Lá por não usares não significa que se cancele automaticamente.

    Tens de cancelar o contracto de acordo com as condições que o assinaste, isto nem é específico, é cultura geral mesmo.
     
  5. The Coin Operator

    The Coin Operator Power Member

    Boas, no teu post não deste a entender isso, até perguntaste se o contracto não expirava automaticamente.

    Quanto à rescisão ser por e-mail, carta etc... Cada empresa tem uma política de rescisão específica, a qual tu concordaste quando assinaste o contrato.

    Se o call-center diz que tem que ser por carta registada/fax, provavelmente assim terá que ser.

    Cumps.
     
  6. mauro1855

    mauro1855 I'm cool cuz I Fold

    No entanto, mesmo que seja possível rescindir de outras formas, convém sempre fazê-lo por carta registada. Após muitas discussãoes sobre o assunto, chega-se à conclusão de que carta registada é a melhor forma de rescindir, pois tem validade legal. Se tiveres algum problema, a carta registada pode salvar-te em tribunal...
    Grande parte dos users acordam que o mail não tem validade legal, e as opiniões dividem-se quanto à rescinsão por Fax...

    Cumps
     

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