Continuam a meter posts que dão voltas e voltas ao problema.
Acho que não há dúvida:
A interface entre o utilizador e a marca é quem coloca à venda... Traduzindo isto dá:
A interface entre o utilizador e a Apple é a Vodafone.
O utilizador mostra desagrado à Vodafone que terá que transmitir à Apple.
Quando compras ovos no supermercado e estão estragados, queixas-te no supermercado, não quem cria as galinhas e muito menos a galinha.
Obrigado por partilhares esses casos e acho que o assunto está mais que falado...
Quanto à Vodafone, acho que são muito profissionais apesar de ter deixado de ser cliente deles por ter tarifários na concorrência que mais se adaptavam às minhas necessidades.
PS - estou mortinho por ter um iphone 3gs apesar de achar que é muito dinheiro...
