Quando dizemos "borla" queremos dizer que não tem custo acrescido em relação a números normais.
A linha de apoio não está disponível para o seu tarifário!
- Autor do tópico marcolopespt
- Data Início
Quando dizemos "borla" queremos dizer que não tem custo acrescido em relação a números normais.
Nogueira03
Power Member
É uma pergunta ou afirmação?
Podes sempre pedir o crédito da chamada e parece que a partir de novembro vão ter de disponibilizar números grátis...
carla_francisco
Power Member
Desde que se peça, fazem sempre o crédito sem qualquer hesitação.
Já me aconteceu dizerem que fizeram o crédito, e depois aparecer na fatura. Nada que nova reclamação (chatice e tempo) não resolvam...Por isso convém estar atento as faturas....
Não!!! Tem haver com a muita incompetência da NOS e também haver se passa. Nisso e em muitas outras coisas... infelizmente. Em média antes de colocar qualquer coisa bem, falham 5 a 6 vezes. Falo com mais de 20 anos de experiência. Acabam por resolver mas da paciência e trabalho....
como assim dirigir-me a loja e perguntei porque me foi cobrado, disseram q tinha de dizer a linha que não queria ser cobrado, mas q serviço misericordioso e este
Na loja quem lá está sabe menos do que tu!!! Tens que solicitar os códigos e ameaçar rescindir ou escrever para a provedoria a manifestar o teu desagrado!!!
E quando ligas a fazer reclamação dos serviços a 1ª coisa é solicitar que te seja creditado o valor da chamada, já que apesar de algumas vezes nas gravações nada dizerem, depois na fatura lá aparecem os €€€€!!!!