EU sempre fui gostei do zapp, no que diz respeito a ligações móveis. No entanto após estas ultimas campanhas televisivas que devem ter captado muitos clientes provocou uma queda muito elevada da qualidade de serviço, ao ponto de há uma semana aprox. durante 3 dias consecutivos nao consegui efectuar a ligação em Benfica (Lisboa), a mensagem de erro era do tipo "cannot contact remote server..." ora em ligações RAS este tipo de erro representa que todos os equipamentos de conectividade estão totalmente preenchidos dai que nao é possivel ter uma ligação disponivel. Além disso tinha ligações muito lentsas, e tb apos estar ligado ficava sem acesso a net mas como o modem activo, por ex: pretendia ir a um site, por exemplo google e dava o erro da pagina nao encontrada. Contactei o suporte, para me resolverem a questão das ligações, que no dia em causa ja estava a funcionar, mas fiquei a saber que o nº de clientes aumentara e nao tinha previsto qualquer tipo de melhoria ás estruturas existentes, assim sendo seja dia ou noite , de semana ou fim de semana não consigo ter ligações superiores a 120/150 Kilobits o que é uma trampa, comparado com as ligações de 800/900 Kilobits que tinha ás alguns meses a esta parte.
Dai que assim terminar a fidelização bye bye zapp.
Por isso não recomendo, pois irao ter uma grande decepção.