A informação da distancia e sempre divulgada aos clientes, sendo que o clix, não garante o serviço ADSL a mais de 4 km, clientes que estejas a 4 ou mais km da central, sao informados pela área técnica que o serviço ADSL não é garantido. Se o cliente pretender essa informação por escrito a mesma é fornecida.Quanto a informação no site do clix, informa apenas que convem que o cliente esteja a menos de 3 km, para não ter dificuldades no seu serviço, e também, para o serviço do smarttv que não instalado nos cliente que estejam a mais de 3 km.
Abraço