A minha saga c/ SAPO ADSL (cobrança indevida)

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Power Member
Pois é... A minha caixa de correio foi inundada com esta carta em Outubro de 2007.
http://img135.imageshack.us/my.php?image=ptlo3.jpg
Bem, vocês vão pensar txii não pagou e tal...
Ora bem, eu em 2003 cancelei (repito em 2003) o meu serviço sapo adsl 512kbps, e sempre me quiseram cobrar a mais um mês que eu nunca utilizei nem sequer já tinha o serviço...
Obviamente que não vou ligar nenhuma a esta espécie de ameaça, se quiserem que vão para tribunal pela quantia que exigem que depois falamos, apenas digo que nunca mais me enviaram nenhuma carta para pagar a não ser esta...
Ontem recebi mais esta http://img387.imageshack.us/img387/1394/ptcu6.jpghttp://www.postimage.org/image.php?v=aV1d9Bp0
grrr já cancelei em 2003!!!!
icon_twisted.gif

tenho vontade de ligar para o tal nº e dizer que sim há disputa da divida, pois a mesma não existe e para me dizerem a que data se refere, para ver se conseguem chegar à conclusão que mesmo se a dividia alguma vez tivesse existido já tinha prescrevido.
PT onfire :004:

Comentários...
 
Última edição:
Pelos vistos vais fazer colecção de cartas bonitas:lol:
Neste caso aconcelho-te seriamente a verificar se a razão esta do teu lado.
Pede um opineao á Deco ,por exemplo,e se se verificar a razão para o teu lado eu se estivesse disposto a gastar algum dinheiro reverteria a situação.
Informa-te bem,joga pelo seguro.
 
tens algum papel assinado e carimbado em como finalizavas o teu contrato no fim desse mes? olha que tens que avisar até 15 dias(se n estou em erro) antes do fim do mes para desistir, caso contrario tens que pagar o mês seguinte. vê se tens msm razão e se n te estás a meter em problemas por uma teimosia tua.
 
sim, tenho toda a papelada dos ctt, na altura enviei o cancelamento c/ aviso de recepção.
até tenho uma carta deles a pedir desculpa por não terem cancelado logo, etc. sim porque eu cancelei e 1º que me libertassem a linha para outro isp...
mas a questão é que penso não ser obrigado a guardar a papelada tanto tempo, visto salvo erro este tipo de dividas ter 1 ano para serem cobradas.
 
mas perem lá.. isso foi em 2003 certo? se não estou em erro á uma lei que diz que todas as dividas passados 2 anos deixam de ter validade...

ATENÇÃO: não sei se é assim... aconselho-te a telefonar para a DECO.. eles informam-te melhor..
mas de qualquer maneira.. recebes-te aquela da advogada, a dizer que ia proceder para processo judicial.. e agora recebes esta que não tem nada a haver com advogados nem tribunais... simplesmente uma entidade credora.. que te tá a dar a opção de pagamento.. esquesito não? se tivesse seguido o processo já terias recebido uma notificação...

mas telefona para a deco que eles informam-te logo ;)

Boa sorte
 
Soldi3r^^ disse:
mas perem lá.. isso foi em 2003 certo? se não estou em erro á uma lei que diz que todas as dividas passados 2 anos deixam de ter validade...

ATENÇÃO: não sei se é assim... aconselho-te a telefonar para a DECO.. eles informam-te melhor..
mas de qualquer maneira.. recebes-te aquela da advogada, a dizer que ia proceder para processo judicial.. e agora recebes esta que não tem nada a haver com advogados nem tribunais... simplesmente uma entidade credora.. que te tá a dar a opção de pagamento.. esquesito não? se tivesse seguido o processo já terias recebido uma notificação...

mas telefona para a deco que eles informam-te logo ;)

Boa sorte
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Em regra geral quando NÃO reclamadas passado 5 anos.

Pelo menos foi assim que resolvi um problema parecido.

Agora se a divida foi "reclamada" pelo fornecedor o caso muda de figura.

Melhores Cumprimentos
 
sim, não tenho adsl sapo desde 2003, depois disso tive 2 anos e tal oniduo indirecto, e desde fevereiro de 2007 sou pluricnal, e já nem linha pt possuo.
é a questão de Direito só que me faz ter duvidas em relação a isto, pois apesar de estar na área, não tenho comigo a legislação e nem sei o dec.lei que regulamenta a questão, por isso já enviei e-mail para a deco e para a semana irei consultar especialista na matéria.
mas de qualquer forma a pagar nunca seria o montante por eles pedido.
 
Última edição:
amjpereira disse:
Em regra geral quando NÃO reclamadas passado 5 anos.

Pelo menos foi assim que resolvi um problema parecido.

Agora se a divida foi "reclamada" pelo fornecedor o caso muda de figura.

Melhores Cumprimentos
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nesse caso o melhor é mesmo ligar para a deco e informar-se melhor...

se for assim é arranjar maneira de não procederam com o processo judicial.. e pagar o que deve..
 
Atenção, é melhor pedir conselho à DECO porque existe qualquer coisa sobre os 5 anos!
Já por isso eles devem estar a reclamar agora enquanto têem oportunidade(2003-2008).
 
userN disse:
como eu já previa tenho razão:

lei 12/2008
nº1
O direito ao recebimento do preço do serviço prestado prescreve no prazo de 6 meses após a sua prestação.

http://www.anacom.pt/content.jsp?contentId=561094

sim a internet é um bem público essencial.
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Ou não:

Artigo 13.º
Resolução de litígios​
Quando as partes, em caso de litígio resultante da prestação de um serviço público essencial, optem por recorrer a mecanismos de resolução extrajudicial de conflitos de consumo, suspende-se no seu decurso o prazo para a interposição da acção judicial.
 
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