Pois é, a trovoada destruiu o meu router Asus WL-600g. Estoirou, tem lá dentro qualquer coisa a chocalhar e se o virar ao contrário caem pedaços de plástico estilhaçado Não dá sinal de vida. O que devo fazer agora? Ir à loja onde o comprei, ou contactar directamente a Asus? Vão repará-lo ou dar-me um novo? Foi comprado há 3 meses. Agradeço sugestões
tens varias solucoes, mandas para garantia na mesma e reza k t mandem outro, (eu ja fiz isso 2 vezes), se tiveres seguro de casa que cubra riscos electricos. ou entao compra outro
Posso sempre alegar que fui de férias, e quando cheguei a casa o bicho não funcionava Mas o ideal é deixar a loja tratar do rma ou eu tratar da coisa directamente com a Asus?
na mouche... não vais para lá dizer que tiveste o azar de um raio te cair em cima .... assim que puxares a converça para nuvens escuras e trovões elas encolhem os ombros... nestas situações quanto mais noob e redneck melhor... "há e tal.. estava a funcionar... e agora não dá sinal..." se tiveres tatuagens põe um penso se tiveres brincos tira-os se for na loja eles lá devem testar antes de enviar ... o que pode ser bom.. porque o material já vai coom uma avaliação feita por uma loja.. tratar directamente com a asus.. num sei.. é melhor veres alguns feedbacks sobre isso no forum.
dizes simplesmente que avariou em condiçoes normais de funcionamento ao pedir o RMA garantias directamente com a ASUS só para portateis(acho eu), ou entao depois dos dois anos de loja
Pois, está visto que vou ter de me fazer desentendido Ir à loja e "fazer de conta". Já agora, alguma ideia de quanto tempo isto pode demorar?
Não tenho a certeza mas julgo já ter lido qualquer coisa sobre a EDP responsabilizar-se por situações dessas... Cumps
o pa, faz o que quiseres, pode ser que tenhas sorte, mas se foi devido a uma trovoada eles qd abrirem para reparar vêem logo. deve tar qq coisa quiemada ai dentro...
manda pa RMA e acabou nao tens de dar explicações, tem garantia logo tens o direito a que to recepcionem nem que lhe tivesses mandado com um balde de agua em cima.. o resultado do RMA vês depois mas geralmente isso não ha stress, nao ha como provar que esses componentes rebentados nao rebentaram precisamente por um defeito de fabrico..