Acer 4315 com avaria

[Gonç@lo]

Ola.
A minha namorada comprou um acer 4315, e inda deve ter pouco mais de 1 mes.
Agora aparece um linha amarela, vertical do lado direito do ecra. Nao sei se é problema da grafica, ou se sera problema do ecra, tipo uma linha de pixeis avariada.
Qual o melhor metodo para mandar para a garantia? Foi comprado na worten de Agueda, sera que nao se pode entregar directamente na acer, para nao demorar tanto tempo na reparaçao?
Obrigado.
Cumps

 

[_nobody_]

é mais facil na worten...acredita!!! :X

 

[Gonç@lo]

é mais facil na worten...acredita!!! :X

nao sei... nao sera muito lento o processo de envio para reparar?

 

[Gonç@lo]

nao sei... nao sera muito lento o processo de envio para reparar?

Nao ha em Portugal nenhum representante da Acer com quem possamos falar directamente?

 

[_nobody_]

ja tens assistencia da acer em portugal mas tu e que sabes...eu pelo que se diz por ai se fosse a ti entregava-o a worten eles que tratassem disso...se ao 31º dia nao tivesses o portátil exigias o teu dinheirinho todo! simples

 

[Gonç@lo]

ja tens assistencia da acer em portugal mas tu e que sabes...eu pelo que se diz por ai se fosse a ti entregava-o a worten eles que tratassem disso...se ao 31º dia nao tivesses o portátil exigias o teu dinheirinho todo! simples

Inda por cima sou socio da deco
Ok.
obrigado pela ajuda.
cumps

 

[vsmn]

se ao 31º dia nao tivesses o portátil exigias o teu dinheirinho todo! simples

Isso é falso.

 

[Gonç@lo]

Isso é falso.

é falso porque?

 

[vsmn]

O assunto já é tão debatido que nem vou explicar porquê novamente.

 

[asturmas]

Se o produto para RMA não chegar em 30 dias eles devolvem o dinheiro. Experiencia propria.

 

[abeirokid]

O meu portátil já avariou ( ou melhor .. parti-lhe o ecrã e o leitor de cartões .. ) e sempre mandei directamente para a Acer.
Acreditem ou não, nunca demorou mais de 1 semana a vir.
Agora nesta ultima vez em que a Drive deixou de gravar, mandei numa Quarta e chegou lá na Sexta .. Na 2ª a seguir já estava reparado e já tinha sido entregue à DHL.
Chegou-me na Quarta.

E até agora sempre funcionou bem ..
Por caso nunca me aconteceu essa dos 30 dias .. Mas já tive conhecimentos de pessoal ( SEM ser Acer ) e teve que esperar bastante tempo sem receber o dinheiro ao fim dos 30 dias úteis.

 

[_nobody_]

Isso é falso.

ja me aconteceu 3 vezes....duas na ***** e uma na worten e garantote! o dinheirinho aqui no meu bolso caiu que nem gingas... a segunda vez na ***** disse mesmo ja lá vão 30 dias uteis e hoje é o 31º! não saio daqui sem o meu equipamento ou um equipamento novo ou devoluçao ou nota de credito!!! se não passem-me o livrinho cor-de-rosa! o que é certo é que sempre que vou ao 31º dia a essas lojas e o meu produto nao ta arranjado o problema resolve-se sempre!