Acer 5720 desliga-se...

[bizugodaterra]

Boas a todos…tenho uma duvida a que não sei o que fazer…Tenho Portatil Acer aspire 5720 que está sempre a desligar-se e bloqueia todo(nem o ponteiro do rato mexe)que poderá ser?HDD???RAM???Se não for nada disto,o que poderá ser?
comps todos…

 

[Famuli]

Primeiras coisas que podes fazer: correr o memtest e verificar se o problema está na RAM. Verifica a temperatura dos componentes nomeadamente o CPU. Com estes dois passos podes descartar logo a hipótese do problema ser da RAM ou das temperaturas elevadas. Se não for nenhuma das duas, pode também ser vírus.