Actualizar o wow

Boa noite,
Adquiri a wow em Novembro 2013 e tenho tido boa net. Desde a fusão zon/optimus que a minha net anda lenta. Liguei para eles (depois de vários email sem retorno)e disseram me para actualizar o router. Mas como a chamada era a pagar fiquei sem saldo e sem saber com actualizar o mesmo router. Fiz o download da actualização que vem rar. Abri e cliquei em tudo, Reiniciei a máquina e depois verifiquei que a versão do software é o mesmo: RX140TE1XX. Afinal não actualizou. Como faço? Cump.
 
A ACTUALIZAÇAO DO router, vai dar ao mesmo. O problema esta na rede e servidores deles. Nao perca tempo amigo. Maioria das actualizações nao trouxe nada de novo. :D
 
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