ADSL NOVIS vai abaixo

muscat

Power Member
Há dias que não se devia sair da cama, mas tenho outro problema, se alguém me puder ajudar agrdeço antecipadamente.

Tenho ADSL da Novis e vem numa linha redis, até á cerca de mês tinha a ligação a 4MB, mas daí em diante apenas consigo te 2MB. Ainda hoje pedi para me meterem a 4MB e o que acontece é que o router sincroniza e quando vai tentar autenticar, ouve-se um crepitar nos telefones e o router perde o sincronismo e por vezes a ligação do telefone cai.
Tenho o filtro instalado á saida do NT, e inclusive já mudei o router para o lado do NT.
Quando está a 4MB, o SNR = +/- 6db, ATT=51db, já a 2MB SNR=15 db e a ATT=51 db.
Já foi tudo batido, mudou-se os pares inclusivamente, mas continua tudo na mesma. Apesar de os técnicos da Novis já lá terem ido umas 5 vezes não consigo resolver o meu problema, poderá haver a hipótese de o problema se encontrar na central da pt??

Ajudem-me p.f., ando desesperado com isto ....

Many Tks
 
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