já tive uma resposta!! Axo eu k é uma resposta mas ela xama se erika
vou responder novamente jejejee
Exmo Sr. José Ferreira
Em resposta ao seu mail, informamos que por lapso foi indicado no site
www.tvcabo.pt data incorrecta com relação a Campanha Tráfego Ilimitado, não será (até 31 de Dezembro de 2001), mas sim (até 31 de Dezembro de 2002), pedimos desculpas pelo sucedido.
Com relação a Campanha informamos que, a TV Cabo orgulha-se de ser uma empresa de grande dinamismo comercial e consequentemente está permanentemente a actualizar a sua oferta de modo a responder às necessidades do mercado.
Como certamente compreenderá as promoções são acções que desenvolvemos e que têm uma duração limitada no tempo e condições especificas de adesão.
Neste caso, a promoção "isenção de limites de consumos até ao final do ano" é válida apenas para os clientes que aderirem a partir de 1 de Outubro mediante a assinatura de um compromisso de fidelização de 12 meses.
Esta promoção é acumulável com a promoção Netcabo para Novos Clientes
Oferta de 50% de desconto na Instalação ficando a mesma no valor de 38,05 euros e Cable Modem a 75 Euros. Acrescendo uma taxa de activação de €50 na 1ª mensalidade.
Por outro lado, sendo a TV Cabo o maior ISP de banda larga de Portugal, com mais de 280.000 utilizadores, as elevadas exigências de qualidade de serviço que coloca na sua relação com os seus clientes, tornam impraticável estender esta promoção a todos os clientes existentes sob pena de degradar essa mesmo qualidade de serviço que é o nosso principal objectivo e que certamente constatará na utilização que faz do nosso serviço no dia a dia.
Esperamos ter respondido à sua questão e certos que compreenderá a nossa posição, reiteramos a nossa satisfação em o ter como cliente,
Com os melhores cumprimentos,
Centro de Atendimento a clientes
Tv Cabo Portugal
Érika Sousa
Vou dixer
Querida erika sousa ou Menina Erika sousa