[Ajuda]Drive de DvD/CD rom não funciona=(

[acid_roque]

É o seguinte cria instalar um programa no meu pc, só que a drive não lê os dvd's/CD's,
pensei que o auto-rom não tivesse activo, mas quando fui ao meu computador o icono nem estava lá, so aparece o disco rigido e as portas usb. Fui ao painel de controlo ver o que se passava e diz que tem um erro-.- podem ver uma pic aqui.....alguma solução para isto?

 

[acid_roque]

alguma solução? já andei o dia todo à volta disto mas não consigo por a trabalhar, e é estranho porque consigo abrir a drive e por o CD mas ela não lê-.-

 

[kapataz]

vai ver o que é o codigo 10.

 

[acid_roque]

vai ver o que é o codigo 10.

Codigo 10 pelo que andei a ver parece que os drivers tao mal instalados ou que o windows não aceita estes drivers mas o proximo problema é que não acho na net os drivers e não posso instalar a partir do CD porque a drive não lê o CD-_-

 

[Pretender]

Remove o gravador do gestor de dispositivos e reinicia.
Se continuar a embarracar, muda de porta SATA