ajuda- driver HL-DT-ST DVDRAM GSA-4084N

nmareis

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pessoal tenho um hp pavilion e tenho a certeza que o leitor e gravador de dvd HL-DT-ST DVDRAM GSA-4084N, funciona com dual layer, mas deparo-me com um problema muito chato.
Quando coloco um dvd dual layer na drive, ela não o reconhece, não sei pk...
será que alguém me pode ajudar, estou farto de dar voltas e voltas e não consigo resolver isto, queria ver se não tinha que formatar o computador...

aguardo respostas de alguém que me possa ajudar...


cumprimentos,
 
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