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[AJUDA] Mac novo ... "kernel panic"

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico - Apple' iniciada por NeT_Sk8TeR, 27 de Fevereiro de 2009. (Respostas: 12; Visualizações: 1457)

  1. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member

    Bons dias a todos,


    Preciso da ajuda do pessoal "old school" aqui dos mac's.

    Decidi dar o salto há um mês para este mundo do Mac's, mas preciso da vossa ajuda, porque penso que o meu mac tem um problema de hardware.

    Como já disse tenho-o há um mês e já tive 3 "kernel panic's" o ecrã azul do mac, o mac bloqueia e aparece uma imagem no centro a dizer que tenho de o desligar...

    Segundo amigos e conhecidos que têm mac não é normal em 1 mês já ter 3 "kernel panics".

    Começei a ver os logs e um deles foi o Adium, qualquer coisa que não estava bem, então decidi apagar e instalar de novo e até agora pareceu-me bem.

    Ontem estava a falar através do Skype, e a meio da conversa, sem estar a fazer pouco mais do que ver umas paginas na net (firefox) e escrever no Adium... Puff outro Kernel Panic.

    Alguém pode-me ajudar nisto? O que posso fazer para tentar verificar o que pode ser?
    Estou a pensar em ir à loja da para verem o que pode ser, mas antes queria saber se alguém me pode ajudar com isto... Ainda está dentro da garantia, pena já terem passado 7 dias senão ainda estava dentro do 1º mês e era troca directa por outro.

    Obrigado desde já pela atenção.

    edit: é um macbook 2.0 2gb DDR3 160GB (esqueci-me de referir isso)

    Cumps!
     
  2. 3dhouse

    3dhouse Power Member

    Não é muito normal! Tens o Mac actualizado?
     
  3. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member

    Sim, tenho.

    Tento sempre ter esse cuidado em o manter actualizado.


    cumps.
     
  4. 3dhouse

    3dhouse Power Member

    Tenta ver os system logs para averiguar a causa dos Kernel Panics. Se não chegares à conclusão de que há um programa qualquer a causar o conflito, então vai à assistência, podes ter algum problema no disco.

    Se percebes inglês este artigo pode-te ajudar
     
  5. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member

    Eu já vi os logs, a primeira vez não vi mas a segunda, foi um problema com o Adium, ao qual eu fiz um update da versão que tinha e até hoje não deu problemas.

    Ontem à noite, foi o Skype tenho a versão 2.7 e no logo dizia mesmo lá Skype.

    Vou ver se meto aqui a SS que tirei.


    cumps!
     
  6. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member

    Só para adicionar um pouco de info, eu em todas as situações em que os kernel panics aconteceram não estava a fazer mais do que navegar na net e conversar pelo adium.

    Uma das situações nem estava perto do mac, tinha o iTunes a tocar e de repente a musica bloqueia e quando vejo lá estava o belo do ecrã...

    Já me começo a habituar como no windows, o belo do azul, neste caso é mais cinzento com umas letras e tal.

    Isto para dizer que não estava a mexer em aplicações pesadas nem a programar/ compilar nada é isso que acho esquisito...


    cumps!
     
  7. Zed_Blade

    Zed_Blade Power Member

    Poderá eventualmente ser da memória RAM. Uma das causas principais no Windows para os BSoD é falhas na RAM, e contigo poderá estar a ocorrer o mesmo.. Tenta fazer um memory check
     
  8. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member

  9. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member

    Acabei de fazer um test ao hardware através do Boot pressionando a tecla D e ta tudo ok....


    Algum conselho? O que posso fazer mais?


    cumps!
     
  10. sauzet

    sauzet Power Member

    Tens algum disco externo/pen ligado?
    O meu iMac chegou a ter 3 kernel panics seguidos, até ao belo dia em que liguei o disco e ele teve um ataque (até aí nunca me tinha apercebido que só aconteciam com o disco ligado), a solução foi formatar o disco externo e nunca mais teve nada (tirando quando me esqueci de fazer eject ao telemovel no outro dia :P)
     
  11. bansheefreak

    bansheefreak Power Member

    O meu tinha isso, igualzinho ao teu.
    mas o mue tambem demorava a ligar ou nem ligava, tinha 2 meses foi para reparar, como demorou mais que um mes amanha vou buscar um novinho em folha..

    mete isso na garantia..
     
  12. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member


    Não, não tenho nada ligado... Isto parece-me mesmo problema do portatil.

    cumps
     
  13. NeT_Sk8TeR

    NeT_Sk8TeR Power Member


    Tou decidido, é mesmo isso que vou fazer. Pena ter de ficar sem ele durante tanto tempo... Espero que não demore, pois faz-me falta.

    cumps
     

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