Não dá em nenhum pc?
Estás a usar as portas frontais ? Se só tentastes nas frontais usa nas traseiras algumas Pen's não esquizitas.
Caso nada disto resulte ao colocares a PEN na porta USB tenta com o dedo ao de leve carregar para cima e para baixo na pen pode se ter partido algum pino no conector usb e ele derrepende faça contacto. Já salvei assim uma pen