ajuda uregente xp e vista

[becas312]

boas a todos.
mais uma vezes a pedir ajuda para um problema que tenho no meu pc.
ao tentar instalar um programa atraves de um cd original que tem o sof.para programar um brinquedo para do meu filho da sempre erro.
o erro e o seguintecrogramme\microsoft office\office12\grooveutil.dll)
o sistema que tenho e o XP e o VISTA .
o erro e igual nos dois
desde ja agradeco pela possivel ajuda

 

[technon]

boas,

se disseres o nome da aplicaçao e o erro que dá ja dava para procurar qualquer soluçao.

cumps

 

[OnTheNet]

assim googlando muito básico, fecha o outlook e tenta instalar outra vez

 

[technon]

assim googlando muito básico, fecha o outlook e tenta instalar outra vez

thats right...

If you have a pre-2.5 version of Groove which is integrated with Outlook, and Outlook is running when you try to uninstall Groove, you will receive the following error:
InstallShield has detected that 'GrooveUtil.dll' is in use. Please close the application using this file and launch the installation again.
This error has a single choice of OK. If you receive this error, shut down Outlook before uninstalling Groove. This error does not occur in Groove 2.5 or later versions.
You may also receive an uninstall error saying GrooveUtil.dll cannot be removed. This error lists four options: Reboot, Retry, Ignore, or Cancel. If you get this error, choose Reboot. The Reboot option queues the file for removal the next time Windows starts.

btw: quando se edita um tópico costuma meter-se " EDIT:"

cumps

 

[becas312]

erro

o erro e este MSVC80.DLL : programme\microsoft office\office12\grooveutil.dll aperece quando o cd corre e pergunta se quero instalar.