andySpikenard
Membro
bom pessoal.. entao é assim:
o meu irmao recentemente adquiriu um asus do programa e-escola.
e axo k ao instalar um programa qualquer aquilo crashou completamente.
quando vi aquilo ao iniciar apareceu me o ecra de erro de sistema operativo( um azul)
e dpois apareceu um aviso que pedia urgentemente para formatar o pc.
fui buscar os cds que vinham com o portatil e deparei me com 3: dois de backup e um de formataçao.
como tinham pedido para formatar: inseri o de formataçao...
mas nao devo ter formatado bem, ate porque limpou tudo, mas dpois consegui encontrar os programas instalados no disco ainda por apagar..
dado isto, reparo que nao funcionam metade das aplicaçoes: webcam, office, atalhos...
Aparentemente estava quase tudo bem ate que ao reiniciar, ao ligar, no pc aparece: fase de actualizaçoes 3 de 3.. chega aos 100% e reinicia e dpois volta a aparecer a mesma coisa e nunca sai dali..
resumindo:
o que eu queria saber é o que preciso fazer para resolver este problema ate porque o portatil nao é meu..
gostava de saber tambem se atraves dos cds de back up eu consigo voltar a por o pc como antigamente..
pessoal peço urgente ajuda..
ja nao sei o que fazer e estou mesmo aflito com isto tudo
espro que compreendam o meu problema e me ajudem
obrigado
o meu irmao recentemente adquiriu um asus do programa e-escola.
e axo k ao instalar um programa qualquer aquilo crashou completamente.
quando vi aquilo ao iniciar apareceu me o ecra de erro de sistema operativo( um azul)
e dpois apareceu um aviso que pedia urgentemente para formatar o pc.
fui buscar os cds que vinham com o portatil e deparei me com 3: dois de backup e um de formataçao.
como tinham pedido para formatar: inseri o de formataçao...
mas nao devo ter formatado bem, ate porque limpou tudo, mas dpois consegui encontrar os programas instalados no disco ainda por apagar..
dado isto, reparo que nao funcionam metade das aplicaçoes: webcam, office, atalhos...
Aparentemente estava quase tudo bem ate que ao reiniciar, ao ligar, no pc aparece: fase de actualizaçoes 3 de 3.. chega aos 100% e reinicia e dpois volta a aparecer a mesma coisa e nunca sai dali..
resumindo:
o que eu queria saber é o que preciso fazer para resolver este problema ate porque o portatil nao é meu..
gostava de saber tambem se atraves dos cds de back up eu consigo voltar a por o pc como antigamente..
pessoal peço urgente ajuda..
ja nao sei o que fazer e estou mesmo aflito com isto tudo
espro que compreendam o meu problema e me ajudem
obrigado