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O que se passou foi o seguinte...

Liguei o meu portátil e apareceu uma mensagem de erro a dizer que faltava um ficheiro do windows, formatei, mas agora não consigo encontrar o envelope secreto que vinha no kit da sapo, como posso recuperar a password ?

Tenho de ligar para o suporte ?
 
para a próxima, pergunta primeiro o que fazer para evitares formatar.....

para recuperares a pass não vejo outra solução que não seja falares com os sapos...
 
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