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Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por Dane, 8 de Outubro de 2008. (Respostas: 40; Visualizações: 1867)

  1. Dane

    Dane Power Member

    recebi este email. Supostamente, foi a Hotmail que me enviou (o endereço é [email protected]), e feita estupida executei o ficheiro. 8|8|8|
    Agr estou com virus pq a minha net esta super lenta o que não é normal. ja corri o anti-virus, anti-spyware e detecta alg que elimino, mas continua lenta na msm. Sabes cm posso detectar o virus para dp o elimina-lo?

    Email (sem o aspecto normal):


    Aviso de Bloqueio de Conta!

    Caro usuário,
    Identificamos que sua conta está tendo acesso por terceiros e enviando vírus, spam e e-mail maliciosos à outros membros da comunidade Hotmail. Devido tal motivo nós teremos que Inabilitar sua conta caso o senhor(a) não tome as medidas de segurança abaixo:


    Medidas de Segurança:


    1) Acesse nosso suporte baixe e execute o arquivo de segurança para eliminar possíveis agentes maliciosos contidos em seu computador;
    (Caso o link acima não funcione, clique aqui)

    2) Após ter feito isso seu computador estará mais protegido, mas ainda recomendamos que altere a senha de seu email. .


    Importante!

    Nunca passe sua senha para ninguém, e fique atento(a) à novas atualizações de nossas proteções.

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    Para obter mais informações ou tirar dúvidas gerais sobre a sua conta de email, acesse a Ajuda do Windows Live Hotmail.

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  2. snp77

    snp77 1st Folding then Sex

    Ajudavas bastante dizeres o sistema
    operativo que tens, e qual a planóplia de segurança que usas, firewall, antivirus, antimalware, etc...

    Se puderesm diz-nos tambem qual é o nome especifico do virus que o antivirus detecta, ok?

    Só com estes dados te podemos ajudar melhor
     
  3. Dane

    Dane Power Member


    Obrigado por responderes!

    O meu sistema operativo é o Vista e o anti-virus que uso é o AVG free. Tb ja instalei e corri 3 anti spywares diferentes: o Ad-Aware, o Spyware Terminator e o spybot- search and destroy. Também já usei o bankerfix. mesmo assim, depois de ter executado isto tudo e ter detectado infecções (que não me lembro qual o nome) e eu as ter apagado, acho que pode ainda existir algumas que estes programas não tenha detectado e por isso a minha internet ainda continua bastante lenta.. alg esta a roubar a ligação mas não sei o que pois tb não percebo muito de pc´s.

    Se achares que estas informações não são as necessárias pergunta-me mais que eu digo, desde que consiga!!
    Obrigado mais uma vez!!
     
  4. cribeiro

    cribeiro Power Member

    corre o anti-virus e toma nota dos virus que ele detecta, para sabermos com o que estamos a lidar
     
  5. kazuza

    kazuza Power Member

    netstat -a > %userprofile%\downloads\netstat.txt

    Depois abre o ficheiro que esta na pasta Downloads e colcoa aqui o texto

    Instala e executa o hijackthis em modo so de leitura e coloca aqui tambem o resultado ....

    lista todas as entradas que tens no registo em :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN

    e

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN
     
  6. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Descarregue e instale o HijackThis.

    Use o instalador (installer), que cria as pastas apropriadas e coloca um ícone no ambiente de trabalho.

    Arranque o programa usando esse ícone e clique no botão Do a system scan and save a logfile.

    No final verá um texto em Notepad. Copie esse texto e coloque-o aqui.

    Depois disso verei se terá alguma coisa estranha que possa estar a causar o problema.

    Zee
     
  7. Dane

    Dane Power Member

    Obrigado pela resposta. Fiz o que pedis-t e foi este o resultado:

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 12:08:40, on 09-10-2008
    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
    Boot mode: Normal
    Running processes:
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
    C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
    C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMedia.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
    C:\Windows\ASScrPro.exe
    C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Kanguru\Kanguru.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\AVG\AVG8\avgtray.exe
    C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.Exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
    C:\Windows\ehome\ehtray.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
    C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_clipbook.exe
    C:\Windows\system32\conime.exe
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminator.exe
    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01?FORM=TOOLBR
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01?FORM=TOOLBR
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01?FORM=TOOLBR
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programa Auxiliar de Início de Sessão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PowerForPhone] C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Screen Saver Protector] C:\Windows\ASScrPro.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Camera ScreenSaver] C:\Windows\ASScrProlog.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] "C:\Windows\system32\msconfig.exe" /auto
    O4 - HKLM\..\Run: [HUAWEI E620 Data Card] C:\PROGRA~1\Kanguru\Kanguru.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIÇO LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVIÇO LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'Serviço de rede')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Sistema')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
    O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
    O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Livro de recortes HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
    O9 - Extra button: Seleção HP Smart - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/VistaMSNPUpldpt-br.cab
    O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} (VideoEgg ActiveX Loader) - http://update.videoegg.com/Install/Windows/Initial/VideoEggPublisher.exe
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
    O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3AF33B32-8319-402B-A997-45187A199D83}: NameServer = 62.169.67.172 62.169.67.171
    O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
    O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
    O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
    O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
    O23 - Service: ADSM Service (ADSMService) - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMSrv.exe
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
    O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - Unknown owner - C:\Program Files\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe
    O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
    O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
    O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
    O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
    O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
    O23 - Service: Syntek AVStream USB2.0 WebCam Service (StkSSrv) - Syntek America Inc. - C:\Windows\System32\StkCSrv.exe
    O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
    --
    End of file - 11967 bytes
     
  8. Dane

    Dane Power Member


    Já corri o anti virus e ele não detecta nada...
     
  9. Dane

    Dane Power Member

    desculpa a minha ignorancia ao nivel dos pc´s mas onde faço ou encontro isso do netstat?
    E tb onde é que encontro isto do registo que colocas-t em cima?

    A lista do hijackthis já esta ai, na resposta a outro pedido!
    Thanks
     
  10. arconada

    arconada Power Member

    Numa consola... windows + r -> escreves cmd e há-de aparecer :)
     
  11. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Descarregue e instale os seguintes programas:

    A versão Slim do CCleaner (sem toolbar, em Inglês):
    http://www.ccleaner.com/download/builds.aspx

    SUPERAntiSpyware FREE

    Depois de instalados os programas acima, reinicie em Modo de Segurança (pressione F8 ao iniciar), faça um scan com o HJT e seleccione as seguintes entradas para limpar (clique no quadradinho à esquerda de cada entrada):

    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] \"C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe\"

    Clique em Fix checked, confirme se necessário, e encerre o HJT após a limpeza.

    Reinicie o sistema.

    Arranque com o CCleaner usando o ícone no ambiente de trabalho, seleccione todas as entradas nos separadores Windows e Applications e clique no botão Run cleaner.

    Terminada a limpeza reinicie o sistema.

    Arranque o SUPERAntiSpyware utilizando o ícone criado no ambiente de trabalho.

    Actualize as definições clicando no botão Check for Updates...

    Terminada a actualização clique em Preferences, depois no separador Scanning Control, em Scanner Options, assegure-se que selecciona

    - Close browsers before scanning.
    - Scan for tracking cookies.
    - Terminate memory threats before quarantining.

    E desmarque todos os outros. Agora clique em Close para sair deste menu.

    Clique em Scan your Computer..., seleccione Perform Complete Scan, clique em Next e aguarde pacientemente até lhe ser apresentado um relatório dos itens encontrados. Clique em OK e Next para confirmar a limpeza.

    Encerre o programa, reinicie o PC e teste.

    Diga-nos se resultou.

    Zee
     
  12. Dane

    Dane Power Member


    (...)
    Arranque o SUPERAntiSpyware utilizando o ícone criado no ambiente de trabalho.

    Actualize as definições clicando no botão Check for Updates...

    Terminada a actualização clique em Preferences, depois no separador Scanning Control, em Scanner Options, assegure-se que selecciona

    - Close browsers before scanning.
    - Scan for tracking cookies.
    - Terminate memory threats before quarantining.

    E desmarque todos os outros. Agora clique em Close para sair deste menu.

    Clique em Scan your Computer..., seleccione Perform Complete Scan, clique em Next e aguarde pacientemente até lhe ser apresentado um relatório dos itens encontrados. Clique em OK e Next para confirmar a limpeza.

    Encerre o programa, reinicie o PC e teste.

    Diga-nos se resultou.

    Ainda está a executar o SUPERAntiSpyware hà mais de 10h :wow: bem dizia que tinha de ses paciente. Até agora ainda não detectou nenhum erro nem nenhuma ameaça, mas assim que terminar, vou reiniciar e posto aqui o funcionamento do pc quando ligado à net. Espero que seja desta, porque estou com medo de ter que formatar o pc e não queria nada...
    Obrigado!!
     
  13. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Algo está mesmo mal por esses lados...
     
  14. Dane

    Dane Power Member

    Já esta a fazer isso hà 24h... e se dizes que com 10h esta mal estão acho que vou desligar..
    Conclusão: Formatar o pc, certo?
    :1361::014:>(
     
  15. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Não faria isso.

    Pare o SUPERAntispyware.

    Reinicie em Modo de Segurança depois de pressionar repetidamente em F8 ao arrancar o sistema.

    Faça agora um scan completo com o SUPERAntispyware.

    Quanto ao pacientemente, refiro-me no máximo a algo mais de 1 hora nunca o que refere.

    De certeza que o programa está activo? Não estará bloqueado?

    Zee
     
  16. Dane

    Dane Power Member

    Eu penso que não. Mas de qualquer forma, amanha instalo de novo e faço isso então no modo de segurança.
    Depois digo como correu.
    Thanks!!
     
  17. Dane

    Dane Power Member

    Fiz o scan completo em modo de segurança do SUPERAntispyware e a unica coisa que detectou foram cookies!!
    Mas o pc ainda continua lento.. existe mais alguma solução?
     
  18. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Instale o Process Explorer, ponha-o a correr em fundo e verifique o Consumo de recursos.

    Se existir algum processo a consumir um "montão" de recursos, identifique-o e coloque aqui.

    Se o consumo for normal, guarde o que necessita (dados, documentos), formate e reinstale o Windows.

    Não sabemos ainda de que sistema estamos a falar pois ainda não nos disse que hardware tem.

    Zee
     
  19. Dane

    Dane Power Member

     
  20. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Comece, p.f., pelo meu comentário inicial:

    Instale o Process Explorer, ponha-o a correr em fundo e verifique o Consumo de recursos.

    Depois prosseguimos.
     

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