Sim é um HP...
Ok obrigada pela informação vou tentar da próxima vez que estiver com o meu colega...
Mas tipo, quando ligo o modem, ainda o vai reconhecendo (até chega a dizer que já está instalado,lol) ,mas depois nada, não vai directamente para o ficheiro de instalação. Nem sequer aparece no O meu computador (no inicio, depois de o ligar, ainda aparece uma nova unidade de CD-ROM, mas depois desaparece)