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Alguém me pode dizer o que se passa?

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por Blues, 5 de Maio de 2009. (Respostas: 10; Visualizações: 798)

  1. Olá! Limpei os ficheiros temporários da internet, cookies e agora não consigo aceder a certas páginas web. Entro nelas mas depois dá-me erros. Já tentei entrar noutros pc's e tá tudo bem, só tenho problemas neste meu pc.

    Obrigada
     
  2. Captomente

    Captomente Power Member

    Que browser utilizas para aceder à net? Internet Explorer? Já tentaste com outro (Firefox, Opera, Google Chrome)?
    E que sistema operativo utilizas? XP, Vista? É importante saber. Instalaste alguma coisa imediatamente antes desses problemas terem surgido? Se sim, podes tentar fazer um "restauro de sistema".

    Pode ser também algum virus/spyware/trojan/malware que esteja a causar esses problemas. Tenta fazer um scan com um antivirus e/ou antispyware (avira free e superantispyware, por ex).

    Cumps.
     
  3. Utilizo o Internet Explorer 8 e já tentei com o Modzilla e acontece a mesma coisa. Tenho o XP. Já fiz um restauro de sistema e nada mas vou tentar fazer um scan.

    Obrigada
     
  4. Captomente

    Captomente Power Member

    Ok. Faz isso e depois diz qq coisa.

    Outra pergunta: Que tipo de sites é que não consegues aceder? São sites "seguros", tipo sites que requeiram "login" (username e password), como sejam os sites de e-mail (hotmail, gmail, etc) e/ou sites de banca online (bes, cgd, etc)?

    Lembro-me que já tive esse problema há uns tempos atrás e a solução passava por actualizar o Windows XP (instalar o SP2) através do site da microsoft. O teu Windows está actualizado?



    *EDIT: No Firefox, em "Ferramentas" > "Opções" > "Privacidade", tens o visto seleccionado em "Aceitar cookies"? Se não tiveres, mete o visto nisso.
    Cumps.
     
    Última edição: 5 de Maio de 2009
  5. Já fiz o scan com o antivirus e antispyware e continua tudo na mesma. O meu Windows está em constante actualização. Acontece em sites "seguros" e outras páginas web. Aparece a seguinte mensagem:"O Internet Explorer não consegue mostrar a seguinte página Web."

    Obrigada
     
  6. Captomente

    Captomente Power Member

    Epah, de facto, é estranho abrir algumas páginas e outras não dar.

    Que net tens? E já tentaste ligar para o apoio a clientes do teu ISP?
     
  7. Tenho o Internet Explorer 8. Não liguei porque este pc é do serviço e porque é o único a dar este problema.
     
  8. Captomente

    Captomente Power Member

    É do serviço? Como assim? É um pc da empresa onde trabalhas? Será que o administrador de rede bloqueou o acesso a certas páginas? Tens permissão para instalar programas nesse pc? Se sim, experimenta instalar o Opera.

    Cumps.
     
  9. É um pc do meu local de trabalho. Não temos bloqueios a qualquer tipo de páginas e posso instalar programas sim. Vou experimentar o Opera e logo entro em contacto a dizer se resultou.

    Obrigada
     
  10. Já instalei o Opera e continua tudo na mesma. Acho que realmente não há solução para isso e agradeço muito a ajuda.

    Cumprimentos
     
  11. Captomente

    Captomente Power Member

    Ok. De facto, não tou mesmo a ver o que possa ser.

    Uma última pergunta: os sites que não consegues aceder, são sempre os mesmos ou é aleatório? Podes dar alguns exemplos de sites que não consigas aceder?

    Cumps.
     

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