ParamorePt
Suspenso
se alguem puder informar agradeço
Alguem sabe qual e ano e o dec de lei que a nos atualizou que final das fidelização ha aumentos?
- Autor do tópico ParamorePt
- Data Início
ParamorePt
Suspenso
isso é atual após uma lei qq
não existe lei nenhuma, já te foi explicado, as empresas fazem-te um preço abaixo do tabelado durante o período de fidelização 12 a 24 meses, no fim desse tempo ficas sem fidelização, acaba-se o acordo e voltas a pagar o tabelado que é muito mais sem ter fidelização, para baixares novamente a prestação tens de renegociar com eles e ficar novamente fidelizado por mais tempo...
YoZ
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Explica lá que lei é essa, sff..
não foi lei , mas sim alteração procedimentos.
janeiro 2016 houve aumentos anuais, operadores foram obrigados meses depois pela anacom a aceitar cancelamentos sem custos , pois a informação dos aumentos foi incorretamente dada, além desta situação também tinha ver com o custo quem não cumpria fidelização.
depois do sucedido, por exemplo a NOS passou a descriminar nos contratos, todas ofertas que caso não seja cumprida fidelização, o cliente tem pagar.
instalações, activação, oferta canais premium, vouchers, e desconto na mensalidade.
no desconto mensalidade, na teoria no final fidelização o desconto terminava, mas até data não foi aplicado. esse desconto só é contabilizado caso fidelização seja quebrada.
que eu saiba, está política não aumentar final fidelização só NOS faz, MEO e VDF retiram os descontos e obrigam nova fidelização para novo desconto
janeiro 2016 houve aumentos anuais, operadores foram obrigados meses depois pela anacom a aceitar cancelamentos sem custos , pois a informação dos aumentos foi incorretamente dada, além desta situação também tinha ver com o custo quem não cumpria fidelização.
depois do sucedido, por exemplo a NOS passou a descriminar nos contratos, todas ofertas que caso não seja cumprida fidelização, o cliente tem pagar.
instalações, activação, oferta canais premium, vouchers, e desconto na mensalidade.
no desconto mensalidade, na teoria no final fidelização o desconto terminava, mas até data não foi aplicado. esse desconto só é contabilizado caso fidelização seja quebrada.
que eu saiba, está política não aumentar final fidelização só NOS faz, MEO e VDF retiram os descontos e obrigam nova fidelização para novo desconto
ParamorePt
Suspenso
da proxima les antes de comentar
leio o quê ??continua toda gente na mesma, não se sabe o que queres...
jfbbms
Power Member
ta ai a explicação, nao sei qual é a duvida restante
macinblack20
Power Member
São todas mais ou menos iguais
JPF1977
Power Member
Complementando o que disse em cima, e bem, o @pedrolte - Relevante/relacionado: -> Como sobreviver ao aumento anual (rescindindo) (Post inicial de Set/2016)