Anacom: Tarifários da Meo, Nos e Vodafone violam regras da internet aberta

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fradao85

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Algumas ofertas das principais operadoras Meo, Nos e Vodafone, estão a violar os regulamentos comunitários da Internet aberta (neutralidade da Internet) e do roaming. A conclusão é da Anacom (Autoridade Nacional das Comunicações). Em causa estão sobretudo tarifários com preços mais reduzidos em que o acesso à Internet fica limitado a alguns sites ou aplicações depois de esgotado o plafond geral de tráfego.

O projeto de decisão foi anunciado esta quarta-feira e dá 40 dias a estas operadoras para alterarem as ofertas que violam as regras da neutralidade da rede e do roaming, sem implicar mais custos para os consumidores. A Anacom tem a expetativa de que as operadoras corrijam estas situações, mas o presidente, João Cadete de Matos, reconhece que a atual lei das comunicações não permite avançar com processos sancionatórios para estas “violações” das regras europeias. As operadoras já reagiram e avisam que esta determinação “prejudica gravemente” os consumidores.


Fonte:
http://observador.pt/2018/02/28/reg...-e-vodafone-violam-regras-da-internet-aberta/
 
Reparei agora nisso mesmo. Isso é mais notório nos pacotes de dados moveis. Mas também existe outro problema, muitas operadoras proíbem o acesso a determinados serviços dependendo do contracto for com ou sem fidelização.

É claro que isso vai contra as regras e é uma grave violação. Creio que essa situação foi um pouco melhorada nos últimos meses, mas não está de todo resolvida. Outro exemplo é a inflacção dos preços de instalação, de um momento para o outro subiram 300%, só para evitar o acesso dos clientes a pacotes sem fidelização.
 
Os operadores aguardam há dois anos pela visão do regulador que, não tendo veiculado qualquer entendimento orientador que permitisse ao setor enquadrar as suas ofertas, levou a que estes tivessem de assumir a iniciativa de interpretar o Regulamento por forma a responder às necessidades dos clientes.

O próprio regulador não tinha deliberado, o que permite a livre interpretação dos Operadores.
 
Neste momento tenho M5O Giga com 10 gigas no geral e 20 para as aplicações, contratei o M5O e não o M4O por causa destes 20 gigas. Só espero que caso isto avance que transformem num pacote de 30 gigas no total
 
Ou então deixam de contabilizar o tráfego para essas aplicações e ficamos todos contentes :D
Ainda bem que já ativei o smart music das oferta de substituição do Meo Music. Assim sendo vão ser obrigados ou a transformar esses 10GB de smart music ou GB de dados para o que eu quiser ou deixar de contabilizar esses dados :)
 
Bom isto não é só nos dados moveis que isso acontece, se bem que foi nos dados moveis que a ultima violação foi cometida. Mas também é verdade que o operador poderia ter tido um papel mais activo não altura que a lei saiu, assim evitava-se que as operadores interpretassem a lei a seu belo prazer.
 
Ainda bem, demorou um par de anos mas o regulador mexeu-se.
As diretivas de neutralidade da União Europeia permitem "zero-rating" (não contar tráfego para determinados sites) mas não permitem vender pacotes de tráfego só para certos sites escolhidos pelo operador.
Espero que levem forte nas orelhas para deixarem de chular os clientes e passarem a oferecer pacotes com plafonds decentes.
 
lightMC disse:
Finalmente. O que as operadoras devem fazer agora é oferecer pacotes de dados de jeito sem discriminação. Agora é esperar para ver.
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Espera sentado. O que vai acontecer é que simplesmente retiram essas ofertas.

É preparar para regressarmos ao tempo em que temos de enviar os MP3 para o telemóvel para podermos ouvir musica sem gastar tráfego.

jorge.antunes disse:
As diretivas de neutralidade da União Europeia permitem "zero-rating" (não contar tráfego para determinados sites) mas não permitem vender pacotes de tráfego só para certos sites escolhidos pelo operador.
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Então porque é que o Yorn X é um dos visados?
 
OkiDookie disse:
Os operadores aguardam há dois anos pela visão do regulador que, não tendo veiculado qualquer entendimento orientador que permitisse ao setor enquadrar as suas ofertas, levou a que estes tivessem de assumir a iniciativa de interpretar o Regulamento por forma a responder às necessidades dos clientes.

O próprio regulador não tinha deliberado, o que permite a livre interpretação dos Operadores.
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Corretissimo! Daí o regulador agora ter dado 40 dias para alterarem as regras e nao ter aplicado coimas.
 
hmm demoraram 2 anos.... será que acabou o periodo de fidelização de alguns da ANACOM perante os ISP e querem agora uma melhor fidelização? daqui até 40 dias saberemos :)
 
25 dias de resposta operadores
25 dias analise das respostas
40 dias para aplicação da deliberação
25 dias deliberação sobre recurso a ser apresentado pelos operadores

(Em ultimo cenário pode ser impugnado via providencia cautelar)

Em Portugal tudo é lento por algum motivo ;)
 
Recebemos o PR de uma das operadoras mas não percebi do que se tratava. Depois de ver estou espantado que a ANACOM. É a primeira vez que vejo tomarem uma atitude que faz sentido. As operadoras não têm razão. Estão a tratar tráfego de forma desigual. Não percebo como podem estar perplexas.

Nem de propósito à pouco o primeiro ministro em resposta a uma bancada no debate quinzenal sobre o facto de ainda não estarem todos os serviços afetados pelos incêndios do verão restabelecidos disse qualquer coisa como "quiseram que o regulador fosse privado e não seja o governo o regulador". Sugerindo que chamem a ANACOM a uma comissão parlamentar para explicar o ponto da situação.

Esperemos que isto seja o primeiro sinal de mudança para melhor.
 
Metro disse:
Recebemos o PR de uma das operadoras mas não percebi do que se tratava. Depois de ver estou espantado que a ANACOM. É a primeira vez que vejo tomarem uma atitude que faz sentido. As operadoras não têm razão. Estão a tratar tráfego de forma desigual. Não percebo como podem estar perplexas.

Nem de propósito à pouco o primeiro ministro em resposta a uma bancada no debate quinzenal sobre o facto de ainda não estarem todos os serviços afetados pelos incêndios do verão restabelecidos disse qualquer coisa como "quiseram que o regulador fosse privado e não seja o governo o regulador". Sugerindo que chamem a ANACOM a uma comissão parlamentar para explicar o ponto da situação.

Esperemos que isto seja o primeiro sinal de mudança para melhor.
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Este tópico está a gerar alarido nos ISPs nacionais? Não sabia que eramos assim tão importantes :D
 
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